O que acontece ao pasaporte de produto se a minha empresa encerrar?

O passaporte permanece, mesmo que a empresa pare

O passaporte digital do produto não desaparece assim que o fabricante ou importador deixa de operá-lo. O ESPR foi estruturado de forma a exigir que o passaporte permaneça acessível durante o período de conservação aplicável ao grupo de produtos, independentemente de o fabricante ou importador ainda existir. É precisamente por esta razão que um passaporte não deve estar simplesmente alojado no website da própria empresa: se esse website ficar offline quando a empresa deixa de existir, o acesso ao passaporte desaparece também. O regulamento exige uma solução que evite precisamente este risco.

Para quem se aplica e para quem não

Isto diz respeito à acessibilidade do próprio passaporte: os dados devem permanecer consultáveis através do código QR no produto, mesmo após o término da atividade empresarial. Não se trata de outras consequências de uma paragem da atividade empresarial, como reclamações de garantia, responsabilidade por defeitos ou o que acontece com contratos em curso — estas continuam sujeitas ao direito geral da insolvência e das obrigações, sobre o qual o ESPR nada diz. Também não se trata de atualizar o conteúdo: se uma empresa para, já não há ninguém que adicione novas informações ao passaporte. A obrigação é que os dados disponíveis pela última vez permaneçam consultáveis, não que alguém os mantenha atualizados.

Também é importante distinguir entre uma empresa que deixa de existir completamente e uma empresa que é adquirida ou que continua sob outro nome. Numa aquisição, geralmente existe um sucessor legal que pode assumir responsabilidades; num encerramento real da atividade empresarial, isto não é o caso. O que exatamente acontece neste último caso com o papel de "operador económico responsável" não é algo sobre o qual seja feita uma declaração aqui — para isso, o texto oficial do regulamento é vinculativo.

Ainda sem data fixa para móveis

Quando esta obrigação se aplica concretamente aos móveis ainda não está definido. O ato delegado que especifica os requisitos para móveis é esperado em 2028 de acordo com o plano de trabalho da Comissão Europeia para 2025-2030. A aplicação aos móveis é esperada por volta de 2030, mas isto também é uma estimativa e não uma data definida. Até que este ato seja publicado, não existe obrigação para móveis de manter um passaporte digital do produto, e portanto também não existe obrigação relativamente à sua continuidade após o encerramento da atividade empresarial. Assim que a data for conhecida, será indicada aqui.

O que isto significa na prática

Para quem já está a pensar sobre como um passaporte é estruturado, a ordem é aproximadamente a seguinte. Primeiro: analise criticamente onde o passaporte é alojado. Uma solução que depende completamente da infraestrutura de servidor própria ou do domínio próprio corre o risco de os dados se tornarem inacessíveis assim que esse domínio for cancelado — e é precisamente isto que o regulamento quer evitar com o requisito de acessibilidade. Segundo passo: pense no que acontece ao alojamento em caso de eventual encerramento da atividade empresarial, mesmo que isso não seja uma preocupação atual — o período de conservação continua para produtos que já foram vendidos, independentemente de a empresa ainda existir. Terceiro passo: para produtos vendidos antes do encerramento da atividade empresarial, permanece a obrigação de o passaporte ser consultável durante todo o período de conservação através do código QR no produto, mesmo que já não haja uma empresa ativa por trás.

Esta é exatamente a função que um operador de alojamento independente desempenha: um terceiro que aloja o passaporte independentemente da continuação da atividade do fabricante ou importador, de modo a que o requisito de acessibilidade seja cumprido mesmo quando o operador económico original para. Isto não é uma novidade jurídica, mas uma implementação prática de um requisito que já está contido no próprio regulamento.

Referência normativa: artigo 10.º e artigo 13.º ESPR

Esta explicação decorre do artigo 10º do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781), que estabelece os requisitos para o passaporte digital de produtos, incluindo a exigência de que o passaporte permaneça acessível durante o período de conservação estabelecido, independentemente da continuação da existência do fabricante ou importador. O artigo 13º do mesmo regulamento regula o registo de passaportes digitais de produtos, que fornece um ponto de contacto central independente dos sistemas de cada operador de mercado individual. Para a formulação precisa e possíveis exceções, o texto oficial do regulamento é a fonte a consultar.

O que pode fazer agora

Quem já escolher uma solução de passaporte agora, é aconselhável perguntar como o alojamento está organizado no caso de o seu negócio deixar de funcionar: os dados permanecem acessíveis e por quanto tempo. Assim que o ato delegado para mobiliário for publicado e a data de aplicação for estabelecida, será complementado neste local com os períodos concretos que então se aplicarão.

Fundamentação

O regulamento em si encontra-se no EUR-Lex. Nos referimos a cada afirmação; não tem de nos acreditar.

O que você deve fazer concretamente

O que se espera de você

Uma empresa que para não desaparece imediatamente do mundo dos produtos que uma vez colocou no mercado. O ESPR vincula as obrigações relativas ao passaporte digital do produto ao produto, não à continuidade da existência do fabricante ou importador. Isto tem consequências práticas que muitas vezes só se tornam visíveis no momento em que uma empresa já está em processo de encerramento, dissolução ou transferência.

O passaporte permanece, mesmo sem empresa ativa

O artigo 10 do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) estabelece requisitos para a disponibilidade do passaporte do produto. Esta disponibilidade não está vinculada à questão de o negócio por trás do produto ainda estar operacional. Para um fabricante de móveis ou importador, isto significa que o passaporte de um armário, cadeira ou mesa entregue deve, em princípio, permanecer acessível, mesmo que a empresa em si não exista mais. Quanto tempo exactamente essa disponibilidade deve durar é descrito na página sobre quanto tempo um passaporte de produto deve permanecer disponível. Para uma empresa com 10 a 100 funcionários, trata-se principalmente de uma questão de planificação antecipada: quem hospedava o passaporte e continuará a fazê-lo se o cliente parar?

O registo mantém um registo de quem criou o passaporte

O artigo 13 do ESPR descreve o registo de passaportes digitais de produtos, que contém informações sobre passaportes publicados. Mais sobre o funcionamento desse registo encontra-se na página sobre o registo europeu de passaportes digitais de produtos. Aquando do encerramento de uma empresa, isto é relevante porque o registo estabelece uma ligação entre o passaporte e a parte que o criou. Uma aquisição, fusão ou relançamento pode, portanto, não alterar nada no conteúdo do passaporte, mas sim na questão de quem permanece responsável por ele.

A transferência da obrigação de hospedagem é algo a ser acordado antecipadamente

Para uma plataforma como a nossa, que hospedava passaportes em nome de um fabricante ou importador, a questão "o que acontece aquando do encerramento da empresa" é uma questão que deve ser respondida antecipadamente — no momento do estabelecimento do contrato, não apenas aquando do encerramento. Para uma empresa, isto significa que o seu próprio contrato de prestação de serviços com uma plataforma de passaporte deve descrever o que acontece em caso de paragem, aquisição ou insolvência. Sem esse acordo, há incerteza, precisamente no momento em que há pouca capacidade para lidar com isso.

Uma aquisição ou relançamento também afecta os códigos de identificação

Quando uma empresa não deixa de existir mas é adquirida, relançada com um nome diferente, ou vende a sua linha de produtos a uma outra parte, a questão permanece de como os produtos continuam identificáveis. A página sobre atribuir um código de identificação único a cada produto descreve como essa identificação foi configurada. Aquando de uma transferência de actividades comerciais, é importante que esses códigos de identificação e os passaportes correspondentes sejam transferidos para a nova parte, ou que pelo menos fique claro com quem fica a responsabilidade pelos passaportes existentes.

Onde as coisas correm mal na prática

A parte que hospeda o passaporte para simultaneamente com (ou imediatamente após) a própria empresa. Quando uma pequena plataforma ou uma solução informática interna foi utilizada para hospedar passaportes, e essa plataforma desaparece sem um acordo de transferência, o passaporte simplesmente deixa de estar acessível — enquanto os móveis ainda estão em uso anos mais tarde.

Aquando de um relançamento, esquece-se que os antigos passaportes também são transferidos. Uma nova pessoa colectiva continua as actividades comerciais, mas os passaportes de produtos anteriores ao relançamento permanecem "para trás" na entidade antiga, já não activa, sem que ninguém tenha notado até que um cliente ou supervisor o questione.

Numa fusão, desaparecem credenciais e direitos de gestão. O passaporte em si pode permanecer online, mas ninguém na nova organização sabe mais como aceder a ele para fazer alterações — o que é relevante no momento em que os dados têm de ser modificados, tal como descrito na página sobre a modificação de dados após a publicação do passaporte.

Um administrador concursal em caso de insolvência não tem visibilidade sobre a obrigação de passaporte. Os passaportes de produtos nem sempre são considerados um "ativo" que necessite de atenção em um procedimento de insolvência, enquanto os produtos com passaporte continuam a circular no mercado.

O código QR no produto refere-se a um domínio que já não existe. Mesmo que o passaporte esteja armazenado em algum lugar, não é quando o código QR em um móvel já não funciona ou o endereço subjacente foi alterado mais acessível para o utilizador final — uma situação que surge de forma diferente do dano físico do código, mas que na prática tem a mesma consequência.

O que pode documentar

Um acordo com a parte responsável pela alojamento do passaporte no qual se descreve o que acontece em caso de rescisão, transferência ou insolvência do mandante — incluindo a questão de saber se a alojamento será continuada e por quem será paga.
Um resumo de todos os passaportes de produtos ativos, vinculados aos códigos de identificação dos produtos, de modo que numa transferência seja claro quais os passaportes que são transferidos.
Direitos de gestão e credenciais de acesso para a plataforma de passaporte, registados num local que permaneça acessível mesmo em caso de mudança de pessoal ou transferência — não apenas junto de um colaborador.
Uma cláusula na documentação de transferência ou fusão sobre a transferência de responsabilidade pelos passaportes de produtos existentes, incluindo o registo no registo de passaportes digitais de produtos.
Uma anotação sobre a ligação com sistemas internos, especialmente quando o passaporte está ligado a um sistema ERP ou de inventário — consulte a página sobre a ligação do passaporte do produto a um sistema ERP ou de inventário — de modo que numa mudança de sistema ou transferência seja claro de onde vêm os dados e como serão transferidos.
Instruções para um possível administrador concursal ou liquidatário, de modo que a obrigação de passaporte não passe despercebida durante um procedimento de dissolução ou insolvência.

Os nossos modelos de acordos de prestação de serviços e documentação de transferência foram concebidos para isso, de modo que uma empresa que hoje mande criar um passaporte não descubra apenas numa eventual rescisão que essa questão ainda estava em aberto.

Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação em que esta plataforma se baseia. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade de fiscalização competente.

Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por um ser humano em 2026-08-22. Há algo que não esteja correto? Dê-nos a conhecer — as correções têm prioridade.