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¿Qué sucede con el pasaporte de productos si mi empresa cierra?

El pasaporte persiste aunque la empresa cierre

El pasaporte de producto digital no desaparece cuando el fabricante o importador deja de utilizarlo. El ESPR está diseñado de manera que el pasaporte debe permanecer accesible durante el período de retención aplicable al grupo de productos, independientemente de si el fabricante o importador sigue existiendo. Esta es precisamente la razón por la que un pasaporte no debe alojarse simplemente en el sitio web de la propia empresa: si ese sitio web se desconecta cuando la empresa cierra, el acceso al pasaporte también desaparece. El Reglamento exige una solución que evite precisamente este riesgo.

Para quién se aplica, y para quién no

Se trata de la accesibilidad del pasaporte en sí: los datos deben seguir siendo consultables a través del código QR en el producto, incluso después del cese de la actividad empresarial. No se refiere a otras consecuencias del cierre empresarial, como reclamaciones de garantía, responsabilidad por defectos, o qué ocurre con los contratos en vigor — estos siguen siendo regulados por el derecho concursal y de obligaciones ordinarios, sobre los que el ESPR no se pronuncia. Tampoco se refiere a la actualización del contenido: si una empresa cierra, no hay nadie que agregue nueva información al pasaporte. La obligación es que los últimos datos disponibles permanezcan consultables, no que alguien los mantenga actualizados.

También es importante distinguir entre una empresa que deja de existir completamente y una empresa que es adquirida o continúa bajo otro nombre. En caso de adquisición, normalmente hay un sucesor legal que puede asumir responsabilidades; en caso de cierre empresarial real, no es así. Lo que sucede exactamente en este último caso con el papel de «operador económico responsable» no es algo sobre lo que este documento se pronuncie — para ello, el texto oficial del Reglamento es vinculante.

Sin fecha fija aún para muebles

Cuándo se aplicará exactamente esta obligación a los muebles aún no está determinado. Según el plan de trabajo de la Comisión Europea para 2025-2030, se espera que el acto delegado que especifique los requisitos para los muebles se publique en 2028. Se prevé que la aplicación a los muebles ocurra alrededor de 2030, pero también esto es una estimación y no una fecha fijada. Hasta que se publique ese acto, los muebles no están sujetos a obligación alguna de llevar un pasaporte de producto digital, ni por tanto a obligación alguna respecto a su continuidad en caso de cese de la actividad empresarial. Cuando se conozca la fecha, se indicará aquí.

Qué significa esto en la práctica

Para quien ya está pensando en cómo estructurar un pasaporte, el orden es aproximadamente el siguiente. Primero: examine críticamente dónde se aloja el pasaporte. Una solución que dependa completamente de la infraestructura de servidores propia o del propio dominio corre el riesgo de que los datos queden inaccesibles en cuanto ese dominio se elimine — y eso es precisamente lo que el Reglamento quiere evitar con el requisito de accesibilidad. Segundo paso: piense en qué ocurre con el alojamiento en caso de un eventual cese de la actividad empresarial, aunque ahora no sea una cuestión inmediata — el período de retención continúa para los productos ya comercializados, independientemente de si la empresa sigue existiendo. Tercer paso: para los productos comercializados antes del cierre empresarial, la obligación persiste de que el pasaporte sea consultable durante todo el período de retención a través del código QR en el producto, incluso si ya no hay una empresa activa detrás.

Esta es precisamente la función que desempeña un tercero anfitrión independiente: una tercera parte que aloja el pasaporte independientemente de la continuidad del fabricante o importador, de modo que el requisito de accesibilidad se cumple incluso cuando el operador económico original cesa su actividad. No es una novedad jurídica, sino una aplicación práctica de un requisito ya implícito en el Reglamento mismo.

Origen: artículo 10 y artículo 13 ESPR

Esta explicación se deriva del artículo 10 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781), que establece los requisitos para el pasaporte de productos digitales, incluida la obligación de que el pasaporte siga siendo accesible durante el período de conservación establecido, independientemente de la continuidad de la existencia del fabricante o importador. El artículo 13 del mismo reglamento regula el registro de pasaportes de productos digitales, que proporciona un punto de referencia central independiente de los sistemas de los operadores de mercado individuales. Para la formulación precisa y posibles excepciones, el texto oficial del reglamento es la fuente a consultar.

Qué puedes hacer ahora

Quien ahora opte por una solución de pasaporte, lo mejor es preguntar cómo se organiza el alojamiento en caso de que el propio negocio alguna vez cierre: los datos seguirán siendo accesibles y por cuánto tiempo. Una vez que se publique el acto delegado para muebles y se fije la fecha de aplicación, se completará en este lugar con los plazos concretos que serán aplicables.

Lo que debe hacer concretamente

Lo que se espera de usted

Una empresa que cesa no desaparece inmediatamente tampoco del mundo de los productos que alguna vez lanzó al mercado. El ESPR vincula las obligaciones respecto al pasaporte digital del producto con el producto, no con la continuidad de la existencia del fabricante o importador. Esto tiene consecuencias prácticas que a menudo solo se hacen visibles en el momento en que una empresa ya está en proceso de reducción, disolución o transmisión.

El pasaporte perdura, incluso sin empresa activa

El artículo 10 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) establece requisitos sobre la disponibilidad del pasaporte digital del producto. Esa disponibilidad no está vinculada a la cuestión de si la empresa detrás del producto sigue siendo operativa. Para un fabricante de muebles o un importador, esto significa que el pasaporte de un armario, silla o mesa entregados debe seguir siendo accesible en principio, incluso si la empresa misma ya no existe. Durante cuánto tiempo exactamente debe mantenerse esa disponibilidad se describe en la página sobre cuánto tiempo debe permanecer disponible un pasaporte digital del producto. Para una empresa de 10 a 100 empleados, se trata principalmente de una cuestión de planificación anticipada: ¿quién alojará el pasaporte y seguirá haciéndolo cuando el encargante cese?

El registro mantiene un registro de quién creó el pasaporte

El artículo 13 del ESPR describe el registro de pasaportes digitales de productos, en el que se incluyen datos sobre pasaportes publicados. Más información sobre el funcionamiento de ese registro se encuentra en la página sobre el registro europeo de pasaportes digitales de productos. En caso de cese de actividades empresariales, esto es relevante porque el registro establece un vínculo entre el pasaporte y la parte que lo ha mandado crear. Una adquisición, fusión o reinicio de actividades puede, por lo tanto, no cambiar nada en el contenido del pasaporte, pero sí en la cuestión de quién sigue siendo responsable de él.

La transmisión de la obligación de alojamiento es algo que debe regularse con anticipación

Para una plataforma como la nuestra, que alojó pasaportes en nombre de un fabricante o importador, la pregunta "¿qué ocurre en caso de cese de la actividad empresarial?" es una pregunta que debe responderse con anticipación — al celebrar el contrato, no solo en el momento de la liquidación. Para una empresa, esto significa que su propio contrato de prestación de servicios con una plataforma de pasaportes debe describir lo que sucede en caso de cese, adquisición o quiebra. Sin ese acuerdo, hay incertidumbre, precisamente en el momento en que hay poca capacidad para resolverla.

Una adquisición o reinicio de actividades también afecta a los códigos de identificación

Cuando una empresa no deja de existir sino que es adquirida, reinicia actividades bajo un nombre diferente, o vende la línea de productos a otra parte, queda la pregunta de cómo los productos siguen siendo identificables. La página sobre la asignación de un código de identificación único a cada producto describe cómo se ha establecido esa identificación. En caso de transmisión de actividades empresariales, es importante que esos códigos de identificación y los pasaportes asociados se transmitan a la nueva parte, o que al menos quede claro quién asume la responsabilidad de los pasaportes existentes.

Dónde falla en la práctica

La parte que aloja el pasaporte cesa al mismo tiempo que (o poco después de) la empresa misma. Cuando se utilizaba una pequeña plataforma o una solución informática interna para alojar pasaportes, y esa plataforma desaparece sin un acuerdo de transmisión, el pasaporte simplemente ya no es accesible — mientras que los muebles siguen siendo utilizados durante años.

En un reinicio de actividades se olvida que los pasaportes antiguos también se transmiten. Una nueva entidad jurídica continúa las actividades empresariales, pero los pasaportes de productos anteriores al reinicio permanecen "atrás" con la entidad antigua, ya no activa, sin que nadie lo haya notado hasta que un cliente o una autoridad de supervisión lo pregunta.

En una fusión desaparecen las credenciales de acceso y los derechos de administración. El pasaporte en sí puede permanecer en línea, pero nadie en la nueva organización sabe cómo acceder a él para hacer cambios — relevante en el momento en que los datos deben modificarse, tal como se describe en la página sobre la modificación de datos después de la publicación del pasaporte.

Un síndico en quiebra no tiene visibilidad sobre la obligación de pasaporte. Los pasaportes de producto no siempre se consideran un "activo" que requiere atención en un procedimiento de quiebra, mientras que los productos con pasaporte siguen circulando en el mercado.

El código QR del producto remite a un dominio que ya no existe. Incluso si el pasaporte se encuentra almacenado en algún lugar, no es cuando el código QR de un mueble ya no funciona o la dirección subyacente ha cambiado accesible para el usuario final — una situación que surge de otra manera que el daño físico al código, pero que en la práctica tiene el mismo resultado.

Lo que puede documentar

  • Un acuerdo con la parte que aloja el pasaporte en el que se describe qué sucede en caso de terminación, adquisición o quiebra del mandante — incluyendo la cuestión de si el alojamiento continúa y quién paga.
  • Un inventario de todos los pasaportes de producto activos, vinculados a los códigos de identificación de los productos, de modo que en caso de transferencia quede claro qué pasaportes se transfieren.
  • Derechos de administración y credenciales de acceso a la plataforma de pasaportes, registrados en un lugar que siga siendo accesible en caso de cambio de personal o adquisición — no solo con un empleado.
  • Una cláusula en la documentación de adquisición o fusión sobre la transferencia de la responsabilidad de los pasaportes de producto existentes, incluyendo el registro en el registro de pasaportes de producto digitales.
  • Una nota sobre el vínculo con sistemas internos, especialmente cuando el pasaporte está conectado con un sistema ERP o de inventario — véase la página sobre vincular el pasaporte de producto a un sistema ERP o de inventario — de modo que en caso de cambio de sistema o adquisición quede claro de dónde proceden los datos y cómo se transfieren.
  • Instrucciones para un posible síndico o liquidador, de modo que la obligación de pasaporte no pase desapercibida en un procedimiento de disolución o quiebra.

Nuestras plantillas para acuerdos de prestación de servicios y documentación de transferencia están orientadas a esto, de modo que una empresa que hoy encarga la creación de un pasaporte no descubra solo en una posible terminación que esa cuestión seguía abierta.

Esto no es asesoramiento jurídico. Esta página proporciona información general sobre la regulación de la que trata esta plataforma. No conocemos su situación. En caso de duda sobre su caso particular, consulte a un abogado o a la autoridad de supervisión competente.

Escrito con IA basado en las fuentes anteriores, revisado por una persona el 2026-08-22. ¿Hay algo que no sea correcto? Déjalo saber — las correcciones tienen prioridad.