Min leverantör levererar inte data — vad kan jag göra?

Tillverkaren förblir ansvarig, leverantören måste samarbeta

En leverantör som inte tillhandahåller uppgifter befriar inte tillverkaren eller importören från skyldigheten att sammanställa det digitala produktdatakortet. ESPR (förordning (EU) 2024/1781) lägger ansvaret för datakortet på tillverkaren, men samma förordning förpliktar aktörer längre fram i försörjningskedjan att samarbeta med att tillhandahålla de uppgifter som är nödvändiga för det datakortet. Det innebär att en tillverkare som möter motstånd från en leverantör inte står helt handfallen: det finns en laglig grund för att kräva dessa uppgifter, och denna grund gäller för hela kedjan, inte bara för den part som till slut publicerar datakortet.

För tillverkare och importörer, inte för lösa dataförfrågningar utan laglig grund

Detta ämne gäller för tillverkare, importörer och projektinrednare som är ansvariga för produktdatakortet för en möbelprodukt och som behöver uppgifter från underleverantörer för detta — tänk på materialsammansättning, ursprung för komponenter eller uppgifter om reparation och återvinningsbarhet. Det här handlar inte om vilka uppgifter som exakt är obligatoriska: det fastställs per produktgrupp i en delegerad handling, och för möbler finns det ännu ingen sådan. Det handlar heller inte om förhållandet mellan en tillverkare och en konsument, och inte om tvister som är skilda från produktdatakortet, såsom ett leveransproblem med själva produkten. Den som letar efter ett konkret belopp i sanktioner eller en konkret tidsfrist för en specifik leverantör hittar det inte här: det står inte i ESPR själv, utan regleras på andra nivåer eller måste ännu fastställas.

Skyldigheterna beror på produktbeslutet, som ännu inte finns

Det finns ännu inget fast datum för när skyldigheten att föra ett produktdatakort för möbler träder i kraft. Detta datum följer först från den delegerade handlingen för produktgruppen möbler, som ännu inte finns. Enligt Europeiska kommissionens arbetsplan för 2025-2030 förväntas denna delegerade handling 2028; skyldigheterna själva skulle därefter, efter en övergångsperiod, träda i kraft. Tills denna handling är publicerad gäller ingen konkret skyldighet för möbler att ha ett digitalt produktdatakort och därför heller ingen konkret, verkställbar skyldighet för leverantörer att tillhandahålla specifika datakortsuppgifter. Vad som redan är fastslaget är ramverket från ESPR själv: rollfördelningen mellan tillverkare och försörjningskedjan, såsom fastställd i artikel 27 och artikel 38, är oberoende av det datum då en specifik produktgrupp är relevant. Så snart den delegerade handlingen för möbler är publicerad kommer detta datum att anges här.

Förfråga, dokumentera och eskalera: tillvägagångssättet i ordning

Om du stöter på en leverantör som inte tillhandahåller uppgifter, är det klokt att först skriftligen och specifikt begära de uppgifter som krävs för passet, med hänvisning till den skyldighet som vilar på underleverantörer. En vag förfrågan om "produktinformation" fungerar mindre bra än en förfrågan som anger vilken uppgift som saknas och varför den är nödvändig för passet. Därefter är det lämpligt att dokumentera denna kommunikation: en arkiv med förfrågningar och svar (eller frånvaron av svar) är användbar både för att visa eget arbete och för att kunna eskalera vidare vid ett fortsatt problem, till exempel via inköpsrelationen eller ett avtal om dataöverföring. Där det är möjligt är det klokt att ta upp detta ämne på förhand i nya leveransavtal, så att skyldigheten att tillhandahålla uppgifter inte blir omtvistad i efterhand. För befintliga relationer där en leverantör strukturellt inte tillhandahåller uppgifter kan undersökning av alternativa källor för samma uppgifter — till exempel via egen materialkännedom, certifikat eller en annan länk i kedjan — vara ett praktiskt mellansteg, i väntan på samarbete eller en lösning via avtalet.

Den juridiska grunden: artikel 38 och artikel 27 i ESPR

Detta tillvagagångssätt bygger på två artiklar från ESPR (Förordning (EU) 2024/1781). Artikel 27 beskriver skyldigheterna för tillverkare, inklusive ansvaret för att upprätta och uppdatera det digitala produktpasset. Artikel 38 beskriver kraven för aktörer i underleverantörskedjan och reglerar därmed skyldigheten för parter som inte är tillverkare — såsom underleverantörer av material eller komponenter — att medverka till att tillhandahålla information som krävs för passet. Tillsammans utgör dessa artiklar grunden som en tillverkare kan åberopa när en leverantör undanhåller uppgifter.

Vad du ska göra

Om du redan arbetar med leverantörer som är relevanta för ett framtida produktpass, kan det vara klokt att redan nu dokumentera vilka uppgifter som är tillgängliga och vilka som inte är det, och att ge avtal om dataöverföring en plats i befintliga och nya kontrakt. På så sätt behöver du inte börja från början med att kartlägga kedjan när skyldigheten för möbler träder i kraft.

Vad detta är baserat på

Förordningen själv finns på EUR-Lex. Vi hänvisar för varje påstående; ni behöver inte tro oss.

Vad du konkret måste göra

Vad som förväntas av dig

ESPR förpliktar tillverkaren att sammanställa produktpasset — eller, vid import från utanför EU, importören som övertar tillverkarens roll (artikel 27 i ESPR, förordning (EU) 2024/1781). Den som köper möbler eller delar därav och marknadsför dem under eget namn kan därför inte nöja sig med att vänta på en leverantör som inte levererar. Förordningen reglerar i artikel 38 (ESPR) att aktörer i försörjningskedjan — underleverantörer, underentreprenörer, importörer — är skyldiga att tillhandahålla de upplysningar som är nödvändiga för att sammanställa passet. Denna förpliktelse vilar således på två parter samtidigt: tillverkaren som måste upprättas passet och leverantören som måste tillhandahålla de underliggande uppgifterna.

Tillverkaren ansvarar för passet

I praktiken innebär detta att ett företag med 10 till 100 anställda som monterar möbler från inköpta delar — ett ramverk, ett möbeltyg, ett gångjärn — inte kan vifta bort ansvaret på leverantören om passet saknas eller är ofullständigt. Förpliktelsen enligt artikel 27 (ESPR) vilar på den part som marknadsför produkten. Vilka uppgifter som måste efterfrågas och från vem beskrivs på sidan om vilka uppgifter du efterfrågar från din möbelleverantör.

Leverantörer måste tillhandahålla uppgifter som rimligen är tillgängliga

Artikel 38 (ESPR) förpliktar aktörer i försörjningskedjan att tillhandahålla upplysningar som är nödvändiga för passet, för såvitt denna information rimligen är tillgänglig för dem. För ett företag som köper från flera parter innebär detta att omfattningen av vad som kan efterfrågas skiljer sig åt per länk i kedjan: en tillverkare av en halvfabrikat har andra uppgifter tillgängliga än en handlare som endast säljer vidare. Huruvida en underentreprenör som levererar en halvfabrikat faller under denna förpliktelse och vad som då exakt kan efterfrågas förklaras på sidan om underentreprenörer som levererar halvfabrikat.

Vid import från utanför EU förskjuts bördan

När delar eller kompletta möbler köps från utanför EU, vilar leveransförpliktelsen enligt artikel 38 (ESPR) på en part som inte alltid verkar under europeisk tillsyn och inte alltid känner samma drivkraft att leverera i tid. För företag som helt eller delvis köper från utanför EU är detta en reell uppmärksamhetspunkt; vad som praktiskt spelar in i detta sammanhang finns beskrivet på sidan om efterfrågan av passuppgifter från en leverantör utanför EU och på sidan om vad produktpasset betyder vid import från utanför Europeiska unionen.

Där det går fel i praktiken

Leverantören svarar inte, eller först efter upprepad påmaning. Särskilt hos mindre underleverantörer som själva saknar erfarenhet av passet kan en förfrågan om uppgifter ligga kvar i veckor utan att det är en fråga om ovilja — snarare om okunnskap om vad som efterfrågas och varför.

Uppgifterna kommer väl, men är ofullständiga eller föråldrade. En leverantör skickar ett tekniskt datablad som inte är upprättat med passet i åtanke och saknar just de uppgifter som är nödvändiga — till exempel om materialhärstamning eller sammansättning.

Det finns inget kontraktuellt avtal om leverans av passuppgifter. Vid många löpande inköpsrelationer har det aldrig fastställts att leverantören måste tillhandahålla denna information, än mindre inom vilken tidsfrist. Utan ett sådant avtal står ett företag svagt om en leverantör inte svarar. Hur detta kan fastställas i ett inköpskontrakt beskrivs på sidan om avtal om leverans av passuppgifter i inköpskontraktet.

Samma del kommer från olika leverantörer med olika svar. Ett företag som till exempel köper gångjärn eller tyg från två eller tre parter märker att den ena levererar och den andra inte, eller att de levererade uppgifterna inte överensstämmer sinsemellan. Vad som spelar in i detta sammanhang beskrivs på sidan om inköp av samma komponent från olika leverantörer.

Ursprunget för trä levereras inte, även om det efterfrågas. Trädets ursprung är ett ämne som leverantörer ibland är försiktiga med, eller som de själva saknar underliggande dokumentation för. Hur detta kan dokumenteras finns på sidan om dokumentera trädets ursprung.

Vad du kan dokumentera

En skriftlig begäran till leverantören, med en beskrivning av vilka uppgifter som behövs och för vilket ändamål. Detta utgör utgångspunkten för ett dossier som visar att uppgifterna aktivt har efterfrågats.
Ett inköpskontrakt eller tillägg där leverans av passuportdata ingår som ett villkor, inklusive en tidpunkt då detta senast måste ske. Hur detta kan utformas beskrivs på sidan om avtal i inköpskontraktet.
En sammanställning av korrespondens med leverantören: begäranden, påminnelser och eventuella svar eller frånvaro av svar. Detta är relevant när det måste påvisas att man har handlat försiktigt, även om resultatet slutligen uteblev.
En intern registrering per komponent eller leverantör, där det dokumenteras vilka uppgifter som redan har mottagits, vilka som fortfarande saknas och hos vem som har gjorts uppföljning. Detta är särskilt användbart vid inköp från flera källor, enligt beskrivningen på sidan om flera leverantörer för samma komponent.
En anteckning om mottagna uppgifter och granskning av dessa, så att det inte bara framgår att något har levererats, utan också om det har kontrollerats för sannolikhet. Hur denna kontroll kan se ut beskrivs på sidan om kontrollera leverantörens uppgifter för korrekthet.

Dessa dokumenteringar gör inte en leverantör som inte levererar till att leverera, men de bygger upp ett dossier som visar att den egna skyldigheten enligt artikel 27 (ESPR) är tagen på allvar, även när en länk i kedjan inte levererar.

Detta är ingen juridisk rådgivning. Denna sida ger allmän information om den regelgivning som denna plattform gäller. Vi känner inte till er situation. Vid osäkerhet om er egen situation rådgör ni en jurist eller den behörig tillsynsmyndighet.

Skrivet med AI baserat på källorna ovan, kontrollerat av en människa den 2026-08-22. Stämmer något inte? Låt oss veta — rättelser får prioritet.