O meu fornecedor não fornece os dados — o que posso fazer?
Fabricante permanece responsável, fornecedor deve cooperar
Um fornecedor que não fornece dados não exonera o fabricante ou importador da obrigação de elaborar o digital product passport. O ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) coloca a responsabilidade pelo passport no fabricante, mas o mesmo regulamento obriga os operadores a jusante da cadeia de fornecimento a cooperarem no fornecimento das informações necessárias para esse passport. Isto significa que um fabricante que se depara com um fornecedor inflexível não fica de mãos vazias: existe uma base legal para solicitar esses dados, e essa base aplica-se a toda a cadeia, não apenas à parte que eventualmente publica o passport.
Para fabricantes e importadores, não para pedidos de dados isolados sem base legal
Este tópico é relevante para fabricantes, importadores e empresas de equipamento de projecto responsáveis pelo digital product passport de um produto de mobiliário e que necessitam de dados de fornecedores a montante — pense em composição de materiais, origem de componentes, ou dados sobre reparação e reciclabilidade. Aqui não se trata da questão de quais dados exactamente são obrigatórios: isso é estabelecido por grupo de produtos num acto delegado, e para mobiliário ainda não existe. Também não diz respeito à relação entre um fabricante e um consumidor, e não diz respeito a litígios que sejam independentes do digital product passport, como um problema de entrega do próprio produto. Quem procura um montante concreto de sanções ou um prazo concreto para um fornecedor específico não o encontra aqui: isso não consta do próprio ESPR, mas é regulado a outros níveis ou ainda terá de ser estabelecido.
A obrigação depende da decisão de produto, que ainda não existe
Ainda não existe uma data fixa para quando a obrigação de manter um digital product passport para mobiliário entra em vigor. Essa data resulta apenas do acto delegado para o grupo de produtos mobiliário, e esse ainda não existe. De acordo com o plano de trabalho da Comissão Europeia para 2025-2030, esse acto delegado é esperado em 2028; a própria obrigação entraria em vigor depois, após um período de transição. Até que esse acto seja publicado, não existe qualquer obrigação concreta para mobiliário de manter um digital product passport e, portanto, também não existe qualquer obrigação concreta e executável para fornecedores de fornecer dados específicos do passport. O que já está estabelecido é o quadro do próprio ESPR: a distribuição de funções entre fabricante e cadeia de fornecimento, tal como estabelecido no artigo 27 e artigo 38, é independente da data em que um grupo de produtos específico é abordado. Assim que o acto delegado para mobiliário for publicado, essa data será indicada aqui.
Questionar, registar e escalar: a abordagem por ordem
Quem se depara com um fornecedor que não fornece dados deve perguntar por escrito e especificamente pelos dados necessários para o passaporte, fazendo referência à obrigação que recai sobre os fornecedores. Um pedido vago por "informações sobre o produto" funciona menos bem do que um pedido que indique qual dado está em falta e por que é necessário para o passaporte. Em seguida, é útil documentar essa comunicação: um dossier com pedidos e respostas (ou a sua ausência) é valioso tanto para demonstrar o próprio esforço como para poder escalar um problema persistente, por exemplo através da relação comercial ou de um acordo contratual sobre fornecimento de dados. Sempre que possível, é recomendável incluir este assunto antecipadamente em novos acordos de fornecimento, para que a obrigação de fornecimento de dados não se torne um ponto de controvérsia depois. Para relações existentes em que um fornecedor estruturalmente não fornece, explorar fontes alternativas para os mesmos dados — por exemplo através de conhecimentos próprios de materiais, certificados ou outro elo na cadeia — pode ser um passo intermediário prático, enquanto se aguarda a cooperação ou uma solução através do contrato.
A base legal: artigo 38 e artigo 27 da ESPR
Esta abordagem baseia-se em dois artigos do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781). O artigo 27 descreve as obrigações dos fabricantes, incluindo a responsabilidade de elaborar e manter atualizado o passaporte digital do produto. O artigo 38 descreve os requisitos para atores na cadeia de fornecimento, regulando assim a obrigação das partes que não são fabricantes — como fornecedores de materiais ou componentes — de cooperarem no fornecimento de informações necessárias para o passaporte. Em conjunto, estes artigos estabelecem a base sobre a qual um fabricante pode invocar quando um fornecedor retém dados.
O que fazer
Quem já trabalha com fornecedores relevantes para um futuro passaporte de produto pode achar prudente documentar agora quais dados estão disponíveis e quais não estão, e incluir acordos sobre fornecimento de dados em contratos em vigor e novos. Desta forma, quando a obrigação para móveis entrar em vigor, não será necessário começar do zero com o mapeamento da cadeia.
Fundamentação
- Regulamento (UE) 2024/1781 (ESPR), artigo 38 (requisitos para atores na cadeia de fornecimento)
- Regulamento (UE) 2024/1781 (ESPR), artigo 27 (obrigações dos fabricantes)
O regulamento em si encontra-se no EUR-Lex. Nos referimos a cada afirmação; não tem de nos acreditar.
O que você deve fazer concretamente
O que se espera de você
O ESPR impõe a obrigação de compilar o digital product passport ao fabricante — ou, na importação de fora da UE, ao importador que assume o papel de fabricante (artigo 27 do ESPR, Regulamento (UE) 2024/1781). Quem compra móveis ou peças dos mesmos e os coloca no mercado sob seu próprio nome não pode, portanto, limitar-se a aguardar um fornecedor que não fornece. O regulamento estabelece no artigo 38 (ESPR) que os atores da cadeia de abastecimento — fornecedores, subcontratados, importadores — têm a obrigação de fornecer as informações necessárias para compilar o passport. Essa obrigação repousa, portanto, em duas partes simultaneamente: o fabricante que deve elaborar o passport, e o fornecedor que deve fornecer os dados subjacentes.
O fabricante continua responsável pelo passport
Na prática, isto significa que uma empresa de 10 a 100 colaboradores que monta móveis a partir de peças compradas — um chassis, um tecido de revestimento, uma dobradiça — não pode simplesmente repassar a responsabilidade ao fornecedor se o passport faltar ou estiver incompleto. A obrigação do artigo 27 (ESPR) recai sobre a parte que coloca o produto no mercado. O que deve ser solicitado e a quem, está descrito na página sobre quais dados solicitar ao seu fornecedor de móveis.
Os fornecedores devem fornecer dados razoavelmente disponíveis
O artigo 38 (ESPR) obriga os atores da cadeia de abastecimento a fornecer informações necessárias para o passport, desde que essas informações lhes estejam razoavelmente disponíveis. Para uma empresa que compra de várias partes, isto significa que o escopo do que pode ser solicitado varia em cada elo da cadeia: um produtor de um semi-produto tem dados diferentes disponíveis do que um comerciante que apenas revende. Se um subcontratado que fornece um semi-produto cai sob essa obrigação, e o que exactamente pode ser solicitado, está explicado na página sobre subcontratados que fornecem semi-produtos.
Na importação de fora da UE, a carga muda
Quando peças ou móveis completos são comprados de fora da UE, a obrigação de fornecimento do artigo 38 (ESPR) recai sobre uma parte que nem sempre opera sob supervisão europeia e nem sempre sente o mesmo incentivo para fornecer atempadamente. Para empresas que compram parcial ou totalmente de fora da UE, este é um ponto de atenção real; o que na prática tem relevância está na página sobre solicitação de dados do passport a um fornecedor fora da UE e na página sobre o significado do digital product passport na importação de fora da União Europeia.
Onde as coisas correm mal na prática
O fornecedor não responde, ou apenas após insistência repetida. Especialmente com fornecedores menores que não têm experiência com o passport, um pedido de dados pode permanecer sem resposta durante semanas sem haver má vontade — mais frequentemente por desconhecimento sobre o que está sendo solicitado e porquê.
Os dados chegam, mas estão incompletos ou desatualizados. Um fornecedor envia uma ficha técnica que não foi elaborada com o passport em mente, e faltam precisamente os dados necessários — por exemplo, sobre origem do material ou composição.
Não existe acordo contratual sobre fornecimento de dados do passport. Em muitas relações comerciais contínuas, nunca foi estabelecido que o fornecedor deve fornecer estas informações, e muito menos dentro de qual prazo. Sem tal acordo, uma empresa fica frágil se um fornecedor não responder. Como isto pode ser fixado num contrato de compra está na página sobre acordos sobre o fornecimento de dados do passport no contrato de compra.
A mesma peça vem de diferentes fornecedores, com respostas diferentes. Uma empresa que, por exemplo, compra dobradiças ou tecido de duas ou três partes, observa que uma fornece e a outra não, ou que os dados fornecidos não são consistentes entre si. O que tem relevância nisto está na página sobre a compra do mesmo componente junto a fornecedores diferentes.
A origem da madeira não é fornecida, embora seja solicitada. A origem da madeira é um tema sobre o qual os fornecedores às vezes são reticentes, ou do qual eles próprios não possuem documentação subjacente. Como isso pode ser registrado está na página sobre registar a origem da madeira.
O que pode documentar
- Um pedido escrito ao fornecedor, com uma descrição dos dados necessários e para que fim. Isto forma o ponto de partida de um dossiê que demonstra que os dados foram solicitados ativamente.
- Um contrato de compra ou aditamento no qual a entrega de dados do passaporte é incluída como condição, incluindo um momento até ao qual isso deve ocorrer no máximo. A configuração para isto está descrita na página sobre acordos no contrato de compra.
- Um resumo da correspondência com o fornecedor: pedidos, lembretes e eventuais respostas ou a sua ausência. Isto é relevante no momento em que deve ser demonstrado que se agiu com cuidado, mesmo se o resultado acabou por não se concretizar.
- Um registo interno por componente ou fornecedor, no qual se regista quais os dados já recebidos, quais ainda faltam e quem foi contactado novamente. Isto é particularmente útil na compra de múltiplas fontes, como descrito na página sobre múltiplos fornecedores para o mesmo componente.
- Uma nota dos dados recebidos e da sua verificação, de modo que não apenas conste que algo foi entregue, mas também se foi verificado quanto à plausibilidade. Como essa verificação pode parecer está descrito na página sobre verificar os dados do fornecedor quanto à exatidão.
Estes registos não fazem com que um fornecedor que não entrega acabe por entregar, mas constroem um dossiê que demonstra que a própria obrigação decorrente do artigo 27 (ESPR) foi levada a sério, mesmo quando uma ligação na cadeia fica aquém.
Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação em que esta plataforma se baseia. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade de fiscalização competente.
Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por um ser humano em 2026-08-22. Há algo que não esteja correto? Dê-nos a conhecer — as correções têm prioridade.