quem é responsável se os dados incorretos de um fornecedor estiverem no passaporte

O que você deve fazer concretamente

O que se espera de você

Quando um passaporte contém dados que vêm de um fornecedor — um fornecedor de madeira, espuma, tecido, estruturas metálicas ou ferragens — a pergunta "quem é responsável se isto não estiver correcto" é sensível. O ESPR não responde a essa pergunta com um nome, mas com uma divisão de papéis. Quem tem qual papel determina quem carrega que parte da responsabilidade.

O fabricante permanece responsável pelo passaporte no seu conjunto

O artigo 27.º do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) estabelece as obrigações do passaporte de produto no fabricante. Esse é o interveniente que coloca o móvel no mercado sob o seu nome ou marca. Na prática, isto significa que uma empresa de 10 a 100 colaboradores que faz produzir móveis por uma terceira parte — com a sua própria marca — não pode contentar-se com "o fornecedor forneceu isso" como desculpa. O fabricante é quem compila, publica e deve prestar contas sobre o passaporte. O que isso significa para uma empresa específica depende do papel que ela desempenha na cadeia; ver quem é responsável pelo passaporte de produto de móveis para uma panorâmica dessa divisão de papéis.

Os dados da cadeia de abastecimento devem estar correctos, mesmo que não os recolha você mesmo

O artigo 38.º do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) diz respeito aos requisitos para os intervenientes na cadeia de abastecimento. Este artigo é relevante assim que uma parte da informação do passaporte — por exemplo, composição de materiais, origem de matérias-primas ou um resultado de teste — vier de um fornecedor de segunda linha e não for medida ou estabelecida por você mesmo. Para uma empresa média de móveis, isto significa que a cadeia de dados é tão importante quanto a cadeia de peças: quem fornece o quê, baseado em que fundamento, e está isso registado.

O passaporte deve conter a informação correcta, ponto

O artigo 9.º do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) descreve o que o passaporte de produto digital deve conter e a que requisitos deve satisfazer. Esta disposição não faz distinção sobre quem causou o erro. O passaporte que o utilizador final vê deve estar correcto — quer os dados incorrectos venham do próprio fabricante, de um importador ou de um fornecedor de tecido ou espuma.

Onde as coisas correm mal na prática

Algumas situações ocorrem regularmente no sector dos móveis.

Um fornecedor de tecidos fornece um certificado sobre tratamento ignífugo que posteriormente não corresponde ao lote efetivamente utilizado. O fabricante adotou esse certificado no pasaporte sem verificação adicional, porque o fornecedor é um parceiro estabelecido há anos.

Um importador de móveis fora da UE recebe dados de materiais fornecidos pela fábrica, traduz-os para o pasaporte e descobre posteriormente que a fábrica havia utilizado uma descrição de produto genérica que não correspondia ao pedido específico. Qual é o papel de cada um nessa cadeia nem sempre é óbvio; consulte sou importador ou fabricante segundo o ESPR para a classificação utilizada nesse contexto.

Uma empresa vende móveis sob marca própria mas deixa a produção e fornecimento de dados completamente a cargo do fabricante de marca branca, sem um acordo sobre quem verifica ou fornece quais dados. Quando há imprecisões, surge então incerteza sobre quem deveria ter notado; essa questão retorna em quem deve fornecer os dados do passaporte para móveis de marca própria.

Um fornecedor de madeira fornece uma declaração de origem que não foi atualizada após uma mudança de local de exploração florestal, e essa declaração chega ao pasaporte através de uma etapa intermediária sem que ninguém tenha verificado a data da declaração.

Uma peça de estrutura é substituída por um fornecedor alternativo devido a um problema de entrega, e os dados de materiais no pasaporte não são atualizados porque ninguém reconheceu isso como "alteração do produto".

O que pode documentar

Uma série de documentos e acordos facilita demonstrar, quando um erro é identificado, o que foi feito para fundamentar os dados:

• Uma visão geral de quais dados vêm de qual fornecedorpor componente do móvel (tecido, espuma, madeira, metal, ferragens), para que em caso de dúvida ou reclamação seja possível rastrear rapidamente a origem de um dado.
• Os certificados, relatórios de testes e declarações subjacentes de fornecedores, com data e número de versão, não apenas a conclusão adotada no pasaporte.
• Um acordo com fornecedores sobre atualizaçãodo que acontece se um fornecedor muda uma composição, tratamento ou origem, e quem comunica isso a quem.
• Uma etapa de verificação documentada antes que dados de um fornecedor sejam adotados no pasaporte — mesmo que essa verificação se limite a confirmar a data e validade de um certificado.
• Correspondência com o fornecedor sobre a precisão dos dados fornecidos, de modo que seja comprovável quais informações foram solicitadas e recebidas.
• Um acordo contratual sobre a divisão de responsabilidade entre fabricante e fornecedor em caso de dados incorretos, na medida em que isso tenha sido acordado entre as partes em direito civil.

Para empresas que não são fabricantes mas que vendem móveis, aplicam-se outros pontos de atenção quanto à origem dos dados; consulte que obrigações tem um distribuidor ou comerciante de móveis para essa situação. O que acontece exatamente quando um erro no pasaporte é descoberto após o produto já estar no mercado é descrito em o que acontece se eu não tiver um passaporte de produto para os meus móveis — embora trate da ausência de um pasaporte, os mecanismos de fiscalização subjacentes também são relevantes para um pasaporte com conteúdo incorreto.

Enquanto o ato delegado para móveis ainda não tiver sido publicado, não é possível dizer com certeza qual distribuição de responsabilidade exatamente se aplicará aos dados específicos de móveis. A distribuição geral de funções entre fabricante, importador e cadeia de fornecimento já está estabelecida pelos artigos 9.º, 27.º e 38.º do ESPR.