chi è responsabile in caso di dati errati di un fornitore nel passaporto

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Quando un passaporto contiene dati provenienti da un fornitore — un fornitore di legno, schiuma, tessuto, telai metallici o hardware — la questione "chi è responsabile se non è corretto" è delicata. L'ESPR non risponde a questa domanda con un nome, ma con una ripartizione dei ruoli. Chi ha quale ruolo determina chi porta quale parte della responsabilità.

Il fabbricante rimane responsabile del passaporto nel suo insieme

L'articolo 27 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) assegna gli obblighi del passaporto del prodotto al fabbricante. Questo è colui che immette il mobile sul mercato con il suo nome o marchio. In pratica, ciò significa che un'azienda di 10-100 dipendenti che fa fabbricare mobili da un terzo — con il proprio marchio — non può accontentarsi di "il fornitore l'ha fornito" come scusa. Il fabbricante è colui che compila, pubblica e deve poter giustificare il passaporto. Ciò che significa per un'azienda specifica dipende dal ruolo che svolge nella catena; vedere chi è responsabile del passaporto del prodotto per i mobili per una panoramica di tale ripartizione dei ruoli.

I dati della catena di approvvigionamento devono essere corretti, anche se non li raccogliete voi stessi

L'articolo 38 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) riguarda i requisiti per gli attori della catena di approvvigionamento. Questo articolo è rilevante non appena una parte delle informazioni del passaporto — ad esempio la composizione materiale, l'origine delle materie prime o un risultato di prova — proviene da un fornitore della catena di approvvigionamento e non è stata misurata o stabilita da voi stessi. Per un'azienda di mobili di medie dimensioni, ciò significa che la catena di dati è importante quanto la catena di componenti: chi fornisce cosa, sulla base di quale documentazione, e questo è registrato.

Il passaporto deve contenere le informazioni corrette, punto

L'articolo 9 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) descrive cosa deve contenere il passaporto digitale del prodotto e a quali requisiti deve conformarsi. Questa disposizione non fa distinzioni in base a chi ha causato l'errore. Il passaporto che l'utente finale vede deve essere corretto — indipendentemente dal fatto che i dati non corretti provengano dal fabbricante stesso, da un importatore o da un fornitore della catena di approvvigionamento di tessuto o schiuma.

Dove le cose vanno male nella pratica

Alcune situazioni si ripetono regolarmente nel settore dei mobili.

Un fornitore di tessuti fornisce un certificato di trattamento ritardante di fiamma che successivamente non corrisponde al lotto effettivamente utilizzato. Il fabbricante ha incorporato quel certificato nel pasaporto senza ulteriori controlli, perché il fornitore è stato un partner affidabile da anni.

Un importatore di mobili al di fuori dell'UE riceve dati sui materiali forniti dalla fabbrica, li traduce nel pasaporto, e successivamente scopre che la fabbrica aveva utilizzato una descrizione generica del prodotto che non corrispondeva all'ordine specifico. Quale ruolo svolga ciascun soggetto in una tale catena non è sempre ovvio; si veda sono importatore o fabbricante secondo l'ESPR per la classificazione utilizzata a tal fine.

Un'azienda vende mobili con un proprio marchio ma affida completamente la produzione e la fornitura dei dati al fabbricante con marchio privato, senza un accordo su chi controlli o fornisca quali dati. In caso di inesattezza, nasce quindi incertezza su chi avrebbe dovuto accorgersene; tale questione è discussa in chi deve fornire i dati del passaporto per i mobili a marca privata.

Un fornitore di legno fornisce una dichiarazione di origine non aggiornata dopo un cambio di ubicazione delle aree forestali, e tale dichiarazione arriva comunque nel pasaporto tramite un passaggio intermedio senza che nessuno abbia verificato la data della dichiarazione.

Un componente del telaio viene sostituito da un fornitore alternativo a causa di un problema di fornitura, e i dati sui materiali nel pasaporto non vengono aggiornati perché nessuno ha riconosciuto ciò come una "modifica del prodotto".

Ciò che potete documentare

Un numero di documenti e accordi rende più facile dimostrare, quando viene rilevato un errore, cosa è stato effettivamente fatto per supportare i dati:

• Un elenco di quali dati provengono da quale fornitore, per ciascun componente del mobile (tessuto, schiuma, legno, metallo, hardware), in modo che in caso di domanda o reclamo sia facile risalire all'origine di un dato.
• I certificati, i rapporti di prova e le dichiarazioni sottostanti dei fornitori, con una data e un numero di versione, non solo la conclusione che è stata incorporata nel pasaporto.
• Un accordo con i fornitori sull'aggiornamentosu cosa accade se un fornitore modifica una composizione, un trattamento o un'origine, e chi comunica tale informazione a chi.
• Un passaggio di controllo documentato prima che i dati di un fornitore vengano incorporati nel pasaporto — anche se tale controllo è limitato alla verifica della data e della validità di un certificato.
• Corrispondenza con il fornitore sulla correttezza dei dati forniti, in modo che sia dimostrabile quali informazioni sono state richieste e ricevute.
• Un accordo contrattuale sulla ripartizione della responsabilità tra fabbricante e fornitore in caso di dati non corretti, nella misura in cui è stato concordato civilmente tra le parti.

Per le aziende che non sono esse stesse fabbricanti ma commercializzano comunque mobili, si applicano altri punti di attenzione riguardanti l'origine dei dati; si veda quali obblighi ha un distributore o un commerciante di mobili per tale situazione. Cosa accade esattamente quando viene rilevato un errore nel pasaporto dopo che il prodotto è già sul mercato è descritto in cosa succede se non ho un passaporto del prodotto per i miei mobili — sebbene riguardi l'assenza di un pasaporto, i meccanismi di vigilanza sottostanti sono rilevanti anche per un pasaporto con contenuti inesatti.

Finché l'atto delegato per i mobili non sarà pubblicato, non è possibile affermare con certezza quale ripartizione della responsabilità si applicherà esattamente ai dati specifici dei mobili. La ripartizione generale dei ruoli tra fabbricante, importatore e catena di fornitura è già stabilita negli articoli 9, 27 e 38 del regolamento ESPR.