Sim, pode fazer parte do trabalho num digital product passport você mesmo. Recolher dados do produto, designar quem dentro da sua empresa é responsável, e acompanhar as alterações a um produto são tarefas que a sua própria organização pode fazer bem. Construir tecnicamente o passport em si, a ligação com um QR data carrier que cumpra os requisitos estabelecidos, e manter essa informação disponível durante dez anos são componentes para os quais a maioria das empresas contrata uma entidade especializada.
A razão para isto não é que seja impossível fazer isto você mesmo. É sim um investimento que não está proporcionado ao número de produtos que coloca no mercado para a maioria das empresas. Abaixo vê especificamente quais os passos que pode fazer você mesmo e quais os passos que exigem mais do que uma spreadsheet e um gerador de QR código gratuito.
O que significa exatamente organizar isto você próprio?
Um digital product passport é mais do que um código QR numa etiqueta. Por trás desse código deve estar um conjunto de dados que foi construído de uma forma fixa e rastreável, que permanece acessível durante dez anos, e que fica atualizado quando algo muda no produto. Organizar você próprio significa que a sua empresa não apenas fornece os dados, mas também se encarrega da hospedagem, da estrutura de dados, das línguas em que o passport está disponível, e da sua manutenção ao longo de um período de dez anos. Em como construímos passports a partir dos seus dados de origem vê quais os passos envolvidos quando uma plataforma o faz por si.
Quais são os componentes que pode organizar você próprio?
A sua organização conhece melhor os dados sobre o seu produto. Pense na composição do material, na origem das peças, nas instruções de reparação e na informação sobre reciclagem. Recolher e estruturar esses dados é trabalho que pode ser feito bem internamente, embora exija disciplina: os dados devem manter-se atualizados enquanto o produto está no mercado e depois ainda durante anos.
Designar a entidade responsável pelo passport dentro da cadeia também é algo que você próprio determina. É uma escolha organizacional, não técnica. Quem exatamente desempenha esse papel e o que isso envolve varia por situação e por elo na cadeia; o knowledge base com explicação por tópico aborda isso em maior profundidade.
Onde é que organizar você próprio esbarra em limites?
O lado técnico é onde organizar você próprio se torna mais complexo. O QR data carrier tem de cumprir uma norma estabelecida, para que cada operador de mercado e autoridade reguladora na União Europeia consiga ler os dados da mesma forma. Construir você próprio um sistema que cumpra essa norma é tecnicamente possível, mas exige conhecimento de modelos de dados que estão ainda em desenvolvimento: o ato delegado que fixa os requisitos precisos ainda não foi publicado neste momento.
Para além disto, há a obrigação de hospedagem de dez anos. Isto significa que a informação também tem de estar disponível se a sua empresa utiliza um sistema diferente, muda de fornecedor de software, ou descontinua uma linha de produtos. Para muitas empresas, essa é uma razão para colocar essa obrigação de longa duração numa plataforma em vez de num sistema informático interno que possivelmente não existirá daqui a dez anos.
O que pesa na escolha?
Se organizar você próprio é viável para a sua empresa depende de fatores como o número de produtos, a frequência com que mudam, a capacidade informática interna e a medida em que já mantém dados estruturados. Uma empresa que já tem um sistema de informações do produto está numa posição diferente da empresa que ainda tem dados em documentos soltos.
Esta ponderação não é a mesma para todas as empresas, e não existe uma resposta geral. O que se pode fazer é: mapear quais partes se aplicam à sua empresa e quanto trabalho isso envolve. Com algumas perguntas, ver quais partes se aplicam a si obtém uma primeira imagem, sem compromisso.
Onde encontra isto
O próprio regulamento nada diz sobre se uma empresa deve construir o passaporte ela própria ou pode terceirizá-lo; essa é uma escolha que cabe ao fornecedor. O que as regras estabelecem são os requisitos que o resultado final deve cumprir. Para a localização exata desses requisitos no texto oficial e para respostas a perguntas frequentes, pode consultar as perguntas mais frequentes sobre esta obrigação.
Tem dúvidas se consegue resolver isto pessoalmente para a sua situação, ou quer ver primeiro exatamente quanto trabalho isso envolve? Faça a verificação rápida gratuita ou navegue pelos tópicos na base de conhecimento — ambas oferecem, sem compromisso, uma primeira imagem concreta.