O que significa o passaporte do produto se vendo móveis através de um marketplace online?
A plataforma de mercado verifica, o fabricante permanece responsável
O pasaporte do produto não altera nada em relação a quem deve compilá-lo: continua a ser o fabricante ou o importador do móvel. O que muda é que a plataforma de mercado na qual o móvel é oferecido adquire uma obrigação própria de verificar se o pasaporte está presente antes de o produto se tornar visível para os compradores. Para um fabricante ou importador de móveis que vende através de uma plataforma de mercado online, isto significa que a responsabilidade pelo conteúdo do pasaporte permanece com ele, mas a plataforma de mercado também adquire um papel na sua supervisão. As duas obrigações — a da parte que coloca o móvel no mercado e a da plataforma de mercado que o oferece — existem lado a lado e não se substituem mutuamente.
Para quem se aplica e para quem não
O ESPR faz uma distinção entre diferentes papéis na cadeia de vendas, e essa distinção determina quem tem qual obrigação. O artigo 35 é dirigido especificamente a fornecedores de plataformas de mercado online e motores de busca: partes que exploram uma plataforma na qual terceiros oferecem produtos. Os artigos 30 e 31 são dirigidos a distribuidores e comerciantes: partes que revendem um produto sem o terem produzido ou importado. Um fabricante ou importador de móveis que vende seus próprios produtos através de uma plataforma de mercado permanece fabricante ou importador ao abrigo do ESPR para esses produtos, com a correspondente obrigação de mandar compilar o pasaporte. Um retalhista ou revendedor que compra móveis a outro e os revende através de uma plataforma de mercado enquadra-se mais na função de distribuidor ou comerciante, com uma obrigação principalmente orientada para a verificação e a transmissão — não para a compilação pessoal do pasaporte. Esta distinção é importante na prática: determina se alguém deve fornecer dados de pasaporte ou apenas verificar que existem.
Ainda sem data fixa para móveis
A data específica em que estas obrigações entram em vigor para móveis ainda não está definida. O próprio ESPR, como regulamento-quadro, já está em vigor, mas quais grupos de produtos devem cumprir a obrigação de pasaporte e quando é desenvolvido por grupo de produtos num acto delegado. Para móveis, tal acto encontra-se no plano de trabalho ESPR para o período 2025-2030, com uma expectativa de ser aprovado em 2028. Enquanto esse acto delegado não for publicado, a data exata de entrada em vigor para móveis não está definida e pode ainda mudar. Até então, as obrigações gerais do ESPR ainda não se aplicam especificamente aos móveis, mas é claro qual papel cada um terá uma vez que as regras entrem em vigor: fabricante ou importador compila, distribuidor e comerciante verificam, plataforma de mercado supervisiona na oferta.
O que isto significa para a venda
Para quem vende móveis através de uma plataforma de mercado online ou planeía fazê-lo, o primeiro passo é determinar qual papel é aplicável: quem produz ou importa o móvel é responsável por mandar compilar o pasaporte assim que este entrar em vigor para móveis. Quem compra móveis a outro e os revende enfrenta mais uma função de verificação: verificar se o pasaporte está presente e não o alterar ou remover. Um segundo passo é verificar como a plataforma de mercado utilizada lida com essa obrigação, uma vez que a plataforma de mercado também deve verificar a partir do momento em que as regras entrem em vigor se os móveis oferecidos têm um pasaporte — um anúncio sem pasaporte pode assim fazer parte de uma correcção pela própria plataforma de mercado, independentemente do que o vendedor faz. Um terceiro passo é garantir que os dados do pasaporte e o suporte de dados QR já estejam prontos antes de a obrigação entrar em vigor, para que um anúncio não fique subitamente bloqueado no momento em que a plataforma de mercado começa a verificar. Um último passo é acompanhar a publicação do acto delegado para móveis, uma vez que é apenas a partir daí que se torna claro quais dados exactamente devem estar no pasaporte e a partir de quando.
A base legal: artigos 35.º, 30.º e 31.º
Esta divisão de obrigações decorre diretamente do ESPR. O artigo 35.º do Regulamento (UE) 2024/1781 estabelece as obrigações dos prestadores de serviços de mercados em linha e dos motores de busca, orientadas para o seu papel na oferta de produtos ao público. Os artigos 30.º e 31.º do mesmo regulamento estabelecem as obrigações dos distribuidores e comerciantes, orientadas para o seu papel na cadeia de venda sem serem eles próprios fabricante ou importador. Em conjunto, estes artigos determinam que a obrigação de elaboração de um pasaporte permanece com o fabricante ou importador, enquanto as tarefas de controlo e supervisão incumbem a entidades a jusante na cadeia — ao comerciante que revende e ao mercado em linha que facilita a oferta.
Quem atualmente vende móveis através de um mercado em linha ou tem planos para tal, é aconselhável verificar qual é a função — fabricante, importador, distribuidor ou comerciante — que se aplica à sua situação específica, e acompanhar a publicação do ato delegado para móveis de modo a saber quando e com que dados o pasaporte se torna obrigatório.
Fundamentação
- Regulamento (UE) 2024/1781 (ESPR), artigo 35.º (obrigações dos prestadores de serviços de mercados em linha e dos motores de busca)
- Regulamento (UE) 2024/1781 (ESPR), artigos 30 e 31 (obrigações dos distribuidores e comerciantes)
O regulamento em si encontra-se no EUR-Lex. Nos referimos a cada afirmação; não tem de nos acreditar.
O que você deve fazer concretamente
O que se espera de você
Quem vende móveis através de um mercado online enfrenta dois tipos de obrigações: as do próprio mercado e as da parte que efetivamente oferece os móveis. Para ambos, está estabelecido o que é esperado, e não é o mesmo papel.
Obrigações do mercado online
O artigo 35 do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) regulamenta o que é esperado dos fornecedores de mercados online e motores de busca. Um mercado online não é geralmente a parte que compila ou fornece o passaporte do produto — isso cabe ao fabricante, importador ou, em certas circunstâncias, ao distribuidor. Porém, o mercado online obtém um papel no ambiente em que o passaporte se torna visível: por exemplo, ao facilitar as informações mostradas ao consumidor antes de uma compra. Para uma empresa de móveis com 10 a 100 funcionários que vende através de tal plataforma, isso significa principalmente que a sua própria obrigação é independente do que o mercado online faz. O mercado online facilita, mas não assume a obrigação da parte vendedora.
Obrigações do vendedor no mercado online
Quem oferece móveis através de um mercado online é, segundo o ESPR, geralmente fabricante, importador ou distribuidor/comerciante — dependendo do que realmente ocorre com o produto antes de ser oferecido. Os artigos 30 e 31 do ESPR descrevem as obrigações dos distribuidores e comerciantes: espera-se deles, entre outras coisas, verificar se o passaporte do produto está presente e acessível ao cliente antes do produto ser oferecido. Trata-se de um papel de verificação, não de compilação. Para uma empresa que vende através de um mercado online, mas não produz ou importa os móveis ela mesma, é frequentemente este o papel que se aplica. O que este papel envolve precisamente está descrito na página sobre quais obrigações um distribuidor ou comerciante de móveis tem.
Determinar o papel antes de oferecer
Antes de colocar algo no mercado online, é importante estabelecer qual papel se aplica realmente: fabricante, importador ou distribuidor/comerciante. Esta distinção determina quem fornece o passaporte e quem apenas verifica se ele existe. Uma empresa que compra móveis de uma fábrica fora da UE e depois os coloca numa plataforma online, pode ser importadora — com uma obrigação mais pesada do que uma parte que apenas revende produtos existentes já certificados. Esta avaliação está descrita na página sou importador ou fabricante segundo o ESPR.
Onde as coisas correm mal na prática
O passaporte não é mostrado na página do mercado online. Um fabricante mandou elaborar um passaporte válido, mas a página do produto do mercado online não apresenta o código QR ou link. O mercado online às vezes apenas mostra as fotos e a descrição que o vendedor enviou, sem levar automaticamente o passaporte. Este é um problema prático que é independente da questão de se o passaporte está correto em termos de conteúdo.
O vendedor pensa que o mercado online trata do assunto. Como o mercado online em si tem obrigações segundo o artigo 35, às vezes pressupõe-se que o mercado online também cuida do passaporte de cada produto oferecido. Este não é o funcionamento da divisão de papéis: o mercado online facilita o ambiente, mas o vendedor permanece responsável por fornecer ou verificar o passaporte do seu próprio aanbod.
Vários vendedores, uma página de produto, um passaporte. Em alguns mercados online, vários vendedores partilham a mesma página de produto para um móvel idêntico. Se os móveis vêm de diferentes fabricantes ou lotes, um passaporte não se aplica automaticamente a todas as ofertas — ainda que o móvel pareça igual.
Revenda de um lote sem investigação sobre o passaporte. Um comerciante compra um lote remanescente de móveis e coloca-o num mercado online, sem verificar se há um passaporte. Quando depois se constata que o fabricante ou importador original nunca o forneceu, o comerciante fica com uma oferta sem passaporte, enquanto se espera exatamente dele que o verifique.
Falta de clareza sobre quem é o importador na venda através de uma plataforma de mercado a partir de um país terceiro. Em plataformas de mercado que também permitem vendedores fora da UE, nem sempre fica claro quem é considerado o importador segundo a ESPR: o vendedor estrangeiro, a plataforma de mercado, ou a parte da UE que se encarrega da logística. O que se aplica neste caso quando o fabricante se encontra fora da UE está explicado na página quem trata do passaporte do produto se o fabricante se encontra fora da União Europeia.
O que pode documentar
- Uma visão geral do papel próprio por oferta de plataforma de mercado: fabricante, importador ou distribuidor/comerciante, com a justificação de por que essa função é aplicável.
- Prova de que o passaporte está presente e acessível no momento da oferta — por exemplo, uma captura de ecrã ou exportação da página de produto com o código QR ou ligação visível.
- Correspondência com o fabricante ou importador em que se confirma que o passaporte foi fornecido, especialmente quando os móveis são oferecidos sob marca própria ou como marca privada. Mais informações sobre isto nas páginas que obrigações surgem na venda sob marca própria e quem fornece os dados do passaporte nos móveis de marca privada.
- Um procedimento fixo para novas ofertas na plataforma de mercado, no qual está previsto que o passaporte seja verificado antes de um produto ser colocado online — incluindo quem dentro da empresa realiza essa verificação e onde isso é registado.
- Acordos com a própria plataforma de mercado, na medida em que sejam oferecidos, sobre como o passaporte é tecnicamente associado à página de produto.
- Um dossiê por grupo de produtos quando os mesmos móveis são vendidos através de múltiplas plataformas de mercado ou sob múltiplas ofertas, para que fique claro qual passaporte corresponde a qual lote ou qual modelo.
Estes registos são relevantes não apenas para a administração própria, mas também para o momento em que posteriormente deverá ser demonstrado que a função de controlo foi efectivamente exercida — algo que se torna tanto mais importante quanto mais partes (fabricante, importador, plataforma de mercado) estão envolvidas numa única oferta.
Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação em que esta plataforma se baseia. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade de fiscalização competente.
Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por um ser humano em 2026-08-22. Há algo que não esteja correto? Dê-nos a conhecer — as correções têm prioridade.