Che cosa significa il passaporto del prodotto se vendo mobili tramite un mercato online?

La piattaforma di mercato controlla, il fabbricante rimane responsabile

Il passaporto del prodotto non cambia chi deve compilarlo: rimane il fabbricante o l'importatore del mobile. Quello che cambia è che la piattaforma di mercato sulla quale il mobile viene offerto acquisisce un obbligo proprio di verificare che il passaporto sia presente prima che il prodotto diventi visibile agli acquirenti. Per un fabbricante o importatore di mobili che vende attraverso una piattaforma di mercato online, ciò significa che la responsabilità del contenuto del passaporto rimane a suo carico, ma la piattaforma di mercato acquisisce anch'essa un ruolo nel controllo dello stesso. I due obblighi — quello della parte che immette il mobile sul mercato e quello della piattaforma di mercato che lo offre — stanno fianco a fianco e non si sostituiscono l'uno all'altro.

Per chi si applica e per chi no

L'ESPR distingue tra diversi ruoli nella catena di vendita, e questa distinzione determina chi ha quale obbligo. L'articolo 35 si rivolge specificamente ai gestori di piattaforme di mercato online e motori di ricerca: parti che gestiscono una piattaforma sulla quale terzi offrono prodotti. Gli articoli 30 e 31 si rivolgono ai distributori e ai commercianti: parti che rivendono un prodotto senza averlo prodotto o importato loro stessi. Un fabbricante o importatore di mobili che vende i suoi stessi prodotti attraverso una piattaforma di mercato rimane, per quei prodotti, fabbricante o importatore secondo l'ESPR, con l'obbligo correlato di fare compilare il passaporto. Un negoziante o rivenditore che acquista mobili da altri e li rivende attraverso una piattaforma di mercato rientra piuttosto nel ruolo di distributore o commerciante, con un obbligo principalmente orientato al controllo e alla comunicazione — non alla compilazione del passaporto. Questa distinzione è importante nella pratica: determina se qualcuno deve fornire i dati del passaporto, oppure deve soltanto verificare che siano presenti.

Ancora nessuna data fissa per i mobili

Una data concreta in cui questi obblighi si applicano ai mobili non è ancora fissata. L'ESPR stessa, come regolamento quadro, è già in vigore, ma quali gruppi di prodotti devono rispettare l'obbligo del passaporto e quando è specificato per ogni gruppo di prodotti in un atto delegato. Per i mobili, tale atto è previsto nel piano di lavoro ESPR per il periodo 2025-2030, con l'aspettativa che sia adottato nel 2028. Fino a quando tale atto delegato non sarà pubblicato, la data esatta di entrata in vigore per i mobili non è fissata e potrebbe ancora spostarsi. Fino a quel momento, gli obblighi generali dell'ESPR non si applicano ancora ai mobili in modo specifico, ma è ben chiaro quale ruolo avrà chi una volta che le norme entreranno in vigore: il fabbricante o l'importatore compila il passaporto, il distributore e il commerciante controllano il passaggio, la piattaforma di mercato esercita la vigilanza al momento dell'offerta.

Cosa significa questo per la vendita

Per chi vende mobili attraverso una piattaforma di mercato online o intende farlo, il primo passo è determinare quale ruolo si applica: chi produce o importa il mobile stesso ha l'obbligo di fare compilare il passaporto una volta che questo diventa obbligatorio per i mobili. Chi acquista mobili da altri e li rivende avrà piuttosto a che fare con un ruolo di controllo: verificare che il passaporto sia presente e non modificarlo o rimuoverlo. Un secondo passo è verificare come la piattaforma di mercato utilizzata affronta essa stessa questo obbligo, poiché dal momento in cui le norme entreranno in vigore la piattaforma di mercato deve anch'essa verificare che i mobili offerti abbiano un passaporto — un annuncio senza passaporto potrebbe quindi diventare oggetto di una correzione da parte della piattaforma di mercato stessa, indipendentemente da quello che fa il venditore. Un terzo passo è assicurare che i dati del passaporto e il supporto dati QR siano già pronti prima che l'obbligo entri in vigore, in modo che un annuncio non rimanga improvvisamente bloccato nel momento in cui la piattaforma di mercato inizia a controllare. Un ultimo passo è tenere d'occhio la pubblicazione dell'atto delegato per i mobili, perché solo da questo si saprà quali dati esattamente devono essere nel passaporto e da quando.

La base legale: articoli 35, 30 e 31

Questa divisione degli obblighi deriva direttamente dall'ESPR. L'articolo 35 del Regolamento (UE) 2024/1781 stabilisce gli obblighi per i fornitori di piattaforme di mercato online e i motori di ricerca, in relazione al loro ruolo nell'offrire prodotti al pubblico. Gli articoli 30 e 31 dello stesso regolamento stabiliscono gli obblighi per i distributori e i commercianti, in relazione al loro ruolo nella catena di vendita senza essere essi stessi fabbricanti o importatori. Insieme, questi articoli stabiliscono che l'obbligo di far elaborare un passaporto rimane presso il fabbricante o l'importatore, mentre i compiti di controllo e vigilanza ricadono più avanti nella catena — presso il commerciante che rivende e presso la piattaforma di mercato che facilita l'offerta.

Chi già vende mobili tramite una piattaforma di mercato o intende farlo, farebbe bene a verificare quale ruolo — fabbricante, importatore, distributore o commerciante — si applica alla propria situazione, e continuare a seguire la pubblicazione dell'atto delegato per i mobili per sapere quando e con quali dati il passaporto diventa obbligatorio.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso è disponibile su EUR-Lex. Facciamo riferimento per ogni affermazione; non dovete credere a noi sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Chi vende mobili tramite un mercato online si confronta con due tipi di obblighi: quelli del mercato stesso e quelli della parte che effettivamente offre i mobili. Per entrambi è stabilito cosa ci si aspetta, e non è lo stesso ruolo.

Obblighi del mercato online

L'articolo 35 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) disciplina cosa ci si aspetta dai fornitori di mercati online e dai motori di ricerca. Un mercato online di solito non è la parte che compila o fornisce il digital product passport — questo spetta al fabbricante, all'importatore o, in determinate circostanze, al distributore. Tuttavia il mercato online acquisisce un ruolo nell'ambiente in cui il passport diventa visibile: ad esempio nel facilitare le informazioni mostrate al consumatore prima dell'acquisto. Per un'azienda di mobili con 10-100 dipendenti che vende direttamente tramite questa piattaforma, questo significa soprattutto che il proprio obbligo è indipendente da quanto fa il mercato online. Il mercato online facilita, ma non assume l'obbligo della parte venditrice.

Obblighi del venditore sul mercato online

Chi offre mobili tramite un mercato online è generalmente fabbricante, importatore o distributore/rivenditore secondo l'ESPR — a seconda di cosa accade effettivamente al prodotto prima di essere offerto. Gli articoli 30 e 31 dell'ESPR descrivono gli obblighi dei distributori e dei rivenditori: ci si aspetta da loro, tra l'altro, di verificare che il digital product passport sia presente e accessibile al cliente prima di offrire il prodotto. Si tratta di un ruolo di controllo, non di compilazione. Per un'azienda che vende tramite un mercato online ma non produce o importa i mobili stessa, spesso è questo il ruolo applicabile. Cosa comporta esattamente questo ruolo è descritto più dettagliatamente nella pagina su quali obblighi ha un distributore o un commerciante di mobili.

Determinare il ruolo prima di offrire

Prima di mettere qualcosa sul mercato online, è importante stabilire quale ruolo si applica effettivamente: fabbricante, importatore o distributore/rivenditore. Questa distinzione determina chi fornisce il passport e chi si limita a verificare che sia presente. Un'azienda che acquista mobili da una fabbrica fuori dall'UE e poi li inserisce stessa su un mercato online potrebbe essere un importatore — con un obbligo più pesante rispetto a una parte che revende solo prodotti già esistenti e certificati. Questa valutazione è descritta nella pagina sono importatore o fabbricante secondo l'ESPR.

Dove le cose vanno male nella pratica

Il passport non viene mostrato sulla pagina del mercato online. Un fabbricante ha fatto redigere un passport valido, ma sulla pagina del prodotto del mercato online manca il codice QR o il link. Il mercato online a volte mostra solo le foto e la descrizione caricate dal venditore, senza portare automaticamente il passport con sé. È un problema pratico che è indipendente dalla questione se il passport è sostanzialmente corretto.

Il venditore pensa che il mercato online se ne occupi. Poiché il mercato online stesso ha obblighi secondo l'articolo 35, a volte si assume che il mercato online fornisca il passport per ogni prodotto offerto. Non è così che funziona la ripartizione dei ruoli: il mercato online facilita l'ambiente, ma il venditore rimane responsabile della fornitura o della verifica del passport della propria offerta.

Più venditori, una pagina prodotto, un passport. Su alcuni mercati online, più venditori condividono la stessa pagina prodotto per un identico pezzo di mobile. Se i mobili provengono da diversi fabbricanti o lotti, un passport non si applica automaticamente a tutte le offerte — anche se il mobile sembra identico.

Rivendita di una partita senza richiesta del passport. Un rivenditore acquista un lotto residuo di mobili e lo inserisce su un mercato online, senza verificare se c'è un passport. Quando successivamente emerge che il fabbricante o l'importatore originale non l'ha mai fornito, il rivenditore si ritrova con un'offerta senza passport, mentre ci si aspetta esattamente che controlli questo aspetto.

Incertezza su chi sia l'importatore in caso di vendita tramite un marketplace da un paese terzo. Nei marketplace che ammettono anche venditori esterni all'UE, non è sempre chiaro chi sia considerato importatore secondo l'ESPR: il venditore estero, il marketplace, o la parte dell'UE che gestisce la logistica. Quanto applicabile quando il fabbricante si trova fuori dall'UE è illustrato nella pagina chi organizza il passaporto del prodotto se il fabbricante si trova fuori dall'Unione europea.

Ciò che potete documentare

Una panoramica del proprio ruolo per ogni offerta del marketplace: fabbricante, importatore o distributore/commerciante, con la motivazione del perché tale ruolo è applicabile.
Prova che il passaporto sia presente e accessibile al momento dell'offerta — ad esempio una schermata o un'esportazione della pagina del prodotto con il codice QR o il link visibile.
Corrispondenza con il fabbricante o l'importatore in cui viene confermato che il passaporto è stato fornito, soprattutto quando i mobili sono offerti con marchio proprio o come private label. Maggiori informazioni al riguardo nelle pagine quali obblighi nascono dalla vendita con marchio proprio e chi fornisce i dati del passaporto per i mobili in private label.
Una procedura fissa per le nuove offerte sul marketplace, che includa il controllo del passaporto prima che un prodotto sia pubblicato online — incluso chi all'interno dell'azienda esegue tale controllo e dove viene documentato.
Accordi con il marketplace stesso, laddove offerti, su come il passaporto sia tecnicamente collegato alla pagina del prodotto.
Un fascicolo per gruppo di prodotto quando gli stessi mobili sono venduti tramite più marketplace o sotto più offerte, in modo che rimanga chiaro quale passaporto corrisponda a quale lotto o quale modello.

Queste documentazioni non sono rilevanti solo per l'amministrazione interna, ma anche per il momento in cui successivamente deve essere dimostrato che il ruolo di controllo è stato effettivamente esercitato — aspetto che diventa tanto più importante quanto più parti (fabbricante, importatore, marketplace) sono coinvolte in una singola offerta.

Questo non è parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa di cui si occupa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con l'IA sulla base delle fonti di cui sopra, controllato da un essere umano il 2026-08-22. C'è qualcosa che non va? Fatemelo sapere — le correzioni hanno la priorità.