Τι συμβαίνει αν δεν έχω ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος για τα έπιπλά μου;

Τι πρέπει να κάνετε συγκεκριμένα

Τι αναμένεται από εσάς

Μόλις η εξουσιοδοτημένη πράξη για έπιπλα τεθεί σε ισχύ, ένα έπιπλο που διατίθεται στην αγορά πρέπει να συνοδεύεται από ένα ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος. Αυτό το διαβατήριο δεν είναι ένα ξεχωριστό έγγραφο που πρέπει «να προστεθεί επιπλέον», αλλά αποτελεί μέρος του ίδιου του προϊόντος: χωρίς διαβατήριο, ένα έπιπλο στο πεδίο εφαρμογής της υποχρέωσης αυτής δεν είναι πλήρες. Το τι αυτό σημαίνει στην πράξη, εξαρτάται από το ρόλο που διαδραματίζει μια επιχείρηση στην αλυσίδα.

Διασφαλίζοντας ότι υπάρχει ένα διαβατήριο

Το μέρος που θεωρείται κατασκευαστής φέρει την ευθύνη ώστε για ένα προϊόν να υπάρχει ένα διαβατήριο, με ακριβή και τρέχοντα στοιχεία. Για μια επιχείρηση με 10 έως 100 υπαλλήλους, αυτό σημαίνει συχνά ότι ένα άτομο ή ένα τμήμα πρέπει να διατηρήσει τη γενική εικόνα: ποιες σειρές προϊόντων έχουν ήδη καλυφθεί, ποιες όχι, και ποια στοιχεία (υλικά, προέλευση, πληροφορίες επισκευής) απαιτούνται γι' αυτό. Όποιος δεν είναι σίγουρος εάν αυτός ο ρόλος ανήκει στη δική του επιχείρηση, μπορεί να διαβάσει περισσότερα στο ποιος είναι υπεύθυνος για το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος των επίπλων;.

Γνωρίζοντας ποιος είναι ο ρόλος σας

Δεν είναι κάθε επιχείρηση κατασκευαστής κατά την έννοια της κανονιστικής πράξης, ακόμα κι αν το νιώθει ως τέτοια. Μια επιχείρηση που εισάγει έπιπλα από μια χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ή που κάνει έπιπλα να κατασκευάζονται υπό το δικό της εμπορικό σήμα, μπορεί να υπόκειται στις ίδιες υποχρεώσεις με έναν κατασκευαστή. Το ερώτημα είμαι εισαγωγέας ή κατασκευαστής σύμφωνα με το ESPR; είναι επομένως όχι μόνο θεωρητικό: καθορίζει ποιος πρέπει να συντάξει το διαβατήριο και ποιος είναι υπεύθυνος γι' αυτό.

Διατήρηση του διαβατηρίου προσβάσιμου

Ένα διαβατήριο που μεν υπάρχει αλλά δεν είναι προσβάσιμο μέσω του φορέα δεδομένων QR στο προϊόν, ουσιαστικά δεν ανταποκρίνεται στο σκοπό της κανονιστικής πράξης. Για μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση, αυτό σημαίνει ότι η σύνδεση μεταξύ προϊόντος, φορέα δεδομένων και διαδικτυακού διαβατηρίου πρέπει να είναι μέρος της διαδικασίας παραγωγής, όχι μια χειροκίνητη επεξεργασία που παραλείπεται όταν υπάρχει πίεση.

Ανταπόκριση σε αιτήματα των αρχών επιτήρησης

Η Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1020 παρέχει στις αρχές επιτήρησης την εξουσία να ζητούν τεκμηρίωση και πληροφορίες συμμόρφωσης από τους συμμετέχοντες στην αγορά. Μια επιχείρηση που διαθέτει στην αγορά ένα έπιπλο χωρίς διαβατήριο, ή με ένα διαβατήριο που δεν αντιστοιχεί στο προϊόν που παραδόθηκε, κινδυνεύει να αντιμετωπίσει ερωτήματα από μια αρχή επιτήρησης. Επίσης, οι διανομείς και έμποροι που επαναπωλούν ένα προϊόν μπορεί να αντιμετωπίσουν αυτή την κατάσταση· τι συγκεκριμένα αναμένεται από αυτούς, περιγράφεται στο ποιες υποχρεώσεις έχει ένας διανομέας ή έμπορος επίπλων;.

Μη παράκαμψη ή αποδυνάμωση

Το Άρθρο 40 της ESPR (Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1781) στοχεύει στην αποτροπή της παράκαμψης και της υποβάθμισης της απόδοσης: η προσαρμογή ή παρουσίαση ενός προϊόντος κατά τρόπο που φαίνεται να συμμορφώνεται χωρίς να ισχύει πραγματικά, εμπίπτει σε αυτό. Για την πράξη, αυτό σημαίνει ότι ένα διαβατήριο που μεν υπάρχει αλλά με ξεπερασμένα, ατελή ή σκόπιμα ευνοϊκά παρουσιαζόμενα στοιχεία, δεν εκπληρώνει την ίδια λειτουργία με ένα διαβατήριο που περιγράφει ορθά το προϊόν.

Πού πάει στραβά στην πράξη

Μια νέα συλλογή εξέρχεται χωρίς διαβατήριο. Κατά την παρουσίαση ενός προϊόντος, η προσοχή εστιάζεται στο σχεδιασμό, την τιμή και το χρόνο παράδοσης. Το διαβατήριο «θα ρυθμιστεί αργότερα» — και παραμένει έπειτα μέχρι να το ζητήσει κάποιος πελάτης, αγοραστής ή αρχή επιτήρησης.

Έπιπλα ιδιωτικής ετικέτας πωλούνται χωρίς να είναι σαφές ποιος παρέχει τα δεδομένα. Μια αλυσίδα καταστημάτων πωλεί έπιπλα υπό το δικό της εμπορικό σήμα, παραγόμενα από ένα τρίτο μέρος. Και τα δύο μέρη πιστεύουν ότι ο άλλος παρέχει τα δεδομένα του διαβατηρίου. Εξήγηση σχετικά με το ποιος ακριβώς είναι υπεύθυνος σε αυτήν τη σχέση, περιγράφεται στο ποιος πρέπει να παρέχει τα δεδομένα του διαβατηρίου για έπιπλα ιδιωτικής ετικέτας.

Ένας προμηθευτής εκτός της ΕΕ παρέχει ελλιπείς πληροφορίες. Ένας εισαγωγέας παραγγέλνει μια σειρά επίπλων από έναν κατασκευαστή εκτός της Ένωσης και ανακαλύπτει μόνο κατά τη σύνταξη του διαβατηρίου ότι λείπουν δεδομένα υλικών ή πληροφορίες επισκευής. Τι ακριβώς και τι όχι εμπίπτει στις ευθύνες του εισαγωγέα, περιγράφεται στο ο κατασκευαστής μου είναι εκτός της ΕΕ — ποιος ρυθμίζει το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος τότε;.

Πώληση μέσω μιας διαδικτυακής αγοράς χωρίς κάποιο να κάνει τη σύνδεση του διαβατηρίου με τη λίστα. Ένα έπιπλο προσφέρεται μέσω μιας διαδικτυακής αγοράς, αλλά ο κωδικός QR ή ο σύνδεσμος προς το διαβατήριο λείπουν από τη σελίδα του προϊόντος, ενώ υπάρχουν στο φυσικό προϊόν — ή αντιστρόφως.

Τα υπάρχοντα αποθέματα πωλούνται μετά την ημερομηνία υποχρέωσης χωρίς διαβατήριο. Μια επιχείρηση υποθέτει ότι τα έπιπλα που κατασκευάστηκαν πριν από την ημερομηνία ισχύος παραμένουν εκτός πεδίου εφαρμογής χωρίς να το έχει ελέγξει. Αυτή η υπόθεση αξίζει ελέγχου σχετικά με ισχύει το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος και για έπιπλα που ήδη προωθώ στην αγορά.

Τι μπορείτε να καταγράψετε

• Μια επισκόπηση των γραμμών προϊόντων με την κατάσταση του διαβατηρίου ανά γραμμή: διαθέσιμο, σε προετοιμασία ή δεν έχει ακόμη ξεκινήσει.
• Συμφωνίες με προμηθευτές και κατασκευαστές σχετικά με το ποιος παρέχει ποια δεδομένα και σε ποιο στάδιο της διαδικασίας παραγωγής — συμπεριλαμβανομένου του τι συμβαίνει εάν τα δεδομένα λείπουν ή αποδειχθούν ότι είναι ανακριβή. Δείτε επίσης τι συμβαίνει στο ποιος είναι υπεύθυνος για εσφαλμένα δεδομένα ενός προμηθευτή στο διαβατήριο.
• Μια καθιερωμένη διαδικασία για τη σύνδεση του φορέα δεδομένων QR με το φυσικό προϊόν και με την ηλεκτρονική καταχώρηση κατά την πώληση μέσω δικών κατευθύνσεων ή ενός marketplace.
• Ένα εσωτερικό σημείο επαφής ή υπεύθυνη θέση για τη διατήρηση των δεδομένων του διαβατηρίου, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων σε περίπτωση αλλαγών στο υλικό ή τη σύνθεση.
• Τεκμηρίωση σχετικά με την περίοδο διατήρησης και τη διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών, στο βαθμό που είναι σχετικά για το διαβατήριο μιας γραμμής προϊόντων — περισσότερα σχετικά με αυτό στο πόσο καιρό πρέπει να κρατώ διαθέσιμα ανταλλακτικά για έπιπλα;.
• Ένα δοσιέ ανά γραμμή προϊόντων με τις υποκείμενες πηγές των δεδομένων του διαβατηρίου, ώστε σε περίπτωση ερωτήματος από έναν εποπτικό φορέα ή εμπορικό εταίρο να είναι γρήγορα σαφές από πού προέρχονται οι πληροφορίες.