Cât timp trebuie să țin disponibile piesele de schimb pentru mobilă?

Ce trebuie să faceți concret

Ce se așteaptă de la dumneavoastră

ESPR (Regulamentul (UE) 2024/1781) face posibil ca pentru fiecare grup de produse — inclusiv mobilierul — să existe cerințe specifice privind reparația și piesele de schimb. Acest lucru se întâmplă printr-un act delegat, care stabilește la nivel de grup de produse care sunt cerințele de performanță și informare care se aplică. Pentru mobilier, acest act nu există încă. Ceea ce descriem mai jos este deci cadrul pe care ESPR îl prezintă în articolele 5 până la 7 — nu o dată limită concretă, deoarece aceasta nu apare nicăieri în textul actual.

Disponibilitatea pieselor ca posibilă cerință de ecodesign

Articolul 5 al ESPR menționează disponibilitatea pieselor de schimb ca unul dintre aspectele care pot fi reglementate într-un regulament specific pentru un grup de produse, alături de aspecte precum ușurința reparării, dezasamblarea și durabilitatea. Pentru o companie de mobilier, aceasta înseamnă concret: în prezent nu există niciun termen legal pentru cât timp piesele (balamale, picioare, țesătură de tapițerie, mecanisme) trebuie să rămână disponibile. De îndată ce actul delegat pentru mobilier apare, acesta poate stabili într-adevăr o perioadă concretă. O companie cu 10 până la 100 de angajați ar fi bine inspirată să inventarieze din timp care piese din propriile produse sunt critice pentru reparație, astfel încât o cerință ulterioară să nu vină ca o surpriză.

Informații despre piesele de schimb în pasaportul produsului

Articolul 7 reglementează ce informații trebuie să apară în pasaportul produsului, iar informațiile despre reparație — inclusiv datele despre piese — sunt una dintre categoriile care se aplică. În practică, aceasta înseamnă că atunci când cerințele specifice pentru mobilier vor exista, pasaportul va deveni probabil o sursă de informații despre care piese sunt disponibile separat și prin ce cale. Pentru o companie care deja furnizează piese de schimb (de exemplu, tapițerie de înlocuire sau suporturi) este util să mențină această informație într-un mod structurat, în loc să o furnizeze doar la cerere prin servicul clienți.

Responsabilitatea producătorului pentru datele subiacente

Articolul 27 stabilește obligațiile producătorilor, inclusiv responsabilitatea pentru exactitatea datelor care intră în pasaport. Cine cine este responsabil pentru pasaportul produsului de mobilier citește, observă că această responsabilitate nu se plasează automat pe partea care face pasaportul — aceasta poate fi un importator sau deținător de marcă care funcționează pe baza datelor producătorului. Pentru întrebarea despre piesele de schimb, aceasta este relevantă: cine furnizează datele despre piese este și cel responsabil ca acele date să fie corecte în momentul în care cerințele devin concrete.

Unde se greșește în practică

Un număr de situații apar frecvent la companiile de mobilier care se pregătesc pentru aceasta:

• Piesele nu sunt standardizate. Fiecare serie primește o balamă sau un picior puțin diferite, ceea ce face ca de fapt să nu existe nicio "piesă de schimb" ci doar executare pe comandă pentru fiecare lot de producție. Aceasta face cerințele viitoare de disponibilitate dificil de executat.
• Informația se află doar la fabrică, nu la partea care asamblează pasaportul. La private label sau import, informațiile de reparație nu sunt adesea trimise, deoarece nimeni nu le cere acum. Cine vrea să afle mai mult, citește cine trebuie să furnizeze datele pasaportului pentru mobilă private label.
• Un importator crede că obligația rămâne la producătorul din afara UE. Aceasta nu este automat cazul; vezi producător din afara Uniunii Europene pentru modul în care această relație este organizată în ESPR.
• Piesele sunt conservate, dar nicăieri nu se înregistrează când se oprește o linie de producție. Atunci când un model este retras, cunoștințele despre care piese mai existau dispar adesea odată cu documentația de producție.
• Modificările aduse unui mobilier existent (alte țesături, alt suport) nu sunt văzute ca ceva care poate schimba responsabilitatea pentru piese. Cine face să fie îmbunătățit sau adaptat un produs poate cădea sub un alt rol; acesta este dezvoltat în devin producător dacă las să fie adaptată sau îmbunătățită o mobilă existentă.

Ce puteți înregistra

Chiar și fără termenul specific pentru mobilier care este deja în vigoare, are sens să introduceți structură acum:

• O privire de ansamblu pe linie de produse privind care piese sunt proiectate ca fiind înlocuibile (balamale, picioare, mecanisme, piese de tapițerie).
• O procedură stabilă pentru perioada în care piesele din modelele eliminate treptual rămân în stoc intern sau la un furnizor, independent de ceea ce legea va cere vreodată.
• Acorduri cu furnizorii de piese privind cine furnizează și menține actualizate care date de piese — relevant în cazul mărcilor private și la import, vezi și sunt importator sau producător conform ESPR.
• O responsabilitate documentată pentru exactitatea informațiilor privind reparația și piesele, astfel încât în caz de dispută să fie clar cine a furnizat care date — vezi și cine este responsabil pentru datele incorecte ale unui furnizor în pasaport.
• Un șablon pentru documentația pieselor care se aliniază deja la categoriile din articolul 7 al ESPR, astfel încât includerea în pasaportul produsului să fie mai târziu o chestiune de furnizare decât de configurare din nou.

Imediat după publicarea actului delegat pentru mobilier, cu un termen concret pentru disponibilitatea pieselor de schimb, vom dezvolta în continuare această parte cu perioada precisă și condițiile aferente.