Wie lange muss ich Ersatzteile für Möbel verfügbar halten?

Was Sie konkret tun müssen

Was von Ihnen erwartet wird

Die ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) macht es möglich, dass es pro Produktgruppe — einschließlich Möbel — spezifische Anforderungen an Reparatur und Ersatzteile gibt. Dies geschieht durch eine delegierte Handlung, die auf Produktgruppen-Ebene festlegt, welche Leistungs- und Informationsverpflichtungen gelten. Für Möbel existiert diese Handlung noch nicht. Was wir nachfolgend beschreiben, ist daher der Rahmen, wie die ESPR diesen in den Artikeln 5 bis 7 skizziert — keine konkrete Frist, denn diese ist in der geltenden Fassung nirgends festgelegt.

Verfügbarkeit von Teilen als mögliche ökologische Gestaltungsanforderung

Artikel 5 der ESPR nennt die Verfügbarkeit von Ersatzteilen als einen der Aspekte, die in einer produktgruppen-spezifischen Verordnung geregelt werden können, zusammen mit Fragen wie Reparierfreundlichkeit, Demontage und Dauerhaftigkeit. Für ein Möbelunternehmen bedeutet dies konkret: Es gibt derzeit keine gesetzliche Frist dafür, wie lange Teile (Scharniere, Füße, Bezugsstoff, Mechanismen) verfügbar sein müssen. Sobald die delegierte Handlung für Möbel veröffentlicht wird, kann diese sehr wohl einen konkreten Zeitraum festlegen. Ein Unternehmen mit 10 bis 100 Beschäftigten tut gut daran, schon jetzt eine Bestandsaufnahme zu machen, welche Teile der eigenen Produkte für die Reparatur kritisch sind, damit eine spätere Anforderung nicht überraschend kommt.

Informationen über Ersatzteile im Produktpass

Artikel 7 regelt, welche Informationen in den Produktpass aufgenommen werden müssen, und Reparaturinformationen — einschließlich Daten zu Teilen — sind eine der Kategorien, die dazugehören. Praktisch bedeutet dies, dass der Produktpass, wenn die möbel-spezifischen Anforderungen vorliegen, wahrscheinlich zu einer Anlaufstelle für Informationen über verfügbare Ersatzteile und deren Bezugsweg wird. Für ein Unternehmen, das bereits Ersatzteile liefert (beispielsweise Ersatzbezüge oder Untergestelle), ist es sinnvoll, diese Informationen strukturiert zu führen, anstatt sie nur auf Anfrage über den Kundendienst bereitzustellen.

Verantwortung des Herstellers für die zugrunde liegenden Daten

Artikel 27 legt die Verpflichtungen von Herstellern fest, einschließlich der Verantwortung für die Richtigkeit der Daten, die in den Produktpass eingehen. Wer wer ist verantwortlich für den Produktpass von Möbeln liest, sieht, dass diese Verantwortung nicht automatisch bei der Partei liegt, die den Produktpass zusammenstellen lässt — das kann ein Importeur oder eine Markeninhaber sein, die auf Basis von Herstellerdaten arbeitet. Für die Frage zu Ersatzteilen ist das relevant: Wer die Daten zu Teilen bereitstellt, trägt auch die Verantwortung dafür, dass diese Daten zum Zeitpunkt der konkreten Anforderungen stimmen.

Wo es in der Praxis schiefgeht

Eine Reihe von Situationen tritt bei Möbelunternehmen, die sich darauf vorbereiten, regelmäßig auf:

• Teile werden nicht standardisiert. Jede Serie bekommt ein leicht unterschiedliches Scharnier oder einen leicht unterschiedlichen Fuß, so dass es tatsächlich kein "Ersatzteil" gibt, sondern nur Maßanfertigung pro Produktionscharge. Das macht zukünftige Verfügbarkeitsanforderungen schwer umsetzbar.
• Die Informationen sind nur beim Hersteller, nicht bei der Partei, die den Produktpass zusammenstellt. Bei Handelsmarken oder Import werden Reparaturinformationen häufig nicht mitgeteilt, weil derzeit niemand danach fragt. Wer mehr darüber erfahren möchte, liest wer muss die Passdaten bei Handelsmarkenmeubeln liefern.
• Ein Importeur denkt, dass die Verpflichtung beim Hersteller außerhalb der EU liegt. Das ist nicht automatisch so; siehe Hersteller außerhalb der Europäischen Union für die Gestaltung dieser Beziehung in der ESPR.
• Teile werden zwar aufbewahrt, aber nirgends wird registriert, wann eine Produktionslinie beendet wird. Wenn ein Modell auslaufen gelassen wird, verschwindet die Information über welche Teile noch vorhanden waren oft zusammen mit der Produktionsdokumentation.
• Änderungen an einem vorhandenen Möbelstück (anderer Bezug, anderes Untergestell) werden nicht als etwas angesehen, das die Verantwortung für Teile verlagern kann. Wer ein Produkt veredeln oder ändern lässt, kann damit unter eine andere Rolle fallen; das ist ausgearbeitet in werde ich Hersteller, wenn ich ein bestehendes Möbel anpassen oder veredeln lasse.

Was Sie festhalten können

Auch wenn die möbelspezifische Frist noch nicht festgesetzt ist, ist es sinnvoll, jetzt schon Struktur zu schaffen:

• Eine Übersicht pro Produktlinie darüber, welche Teile als austauschbar konstruiert sind (Scharniere, Füße, Mechanismen, Bezugsteile).
• Ein festes Verfahren, wie lange Teile von auslaufenden Modellen intern oder bei einem Lieferanten auf Lager bleiben, unabhängig von den künftigen Anforderungen der Verordnung.
• Absprachen mit Zulieferern darüber, wer welche Teildaten liefert und aktuell hält — relevant bei Eigenmarken und beim Import, siehe auch bin ich ein Importeur oder Hersteller nach der ESPR.
• Eine festgelegte Verantwortung für die Richtigkeit von Reparatur- und Teileinformationen, sodass bei einem Streit klar ist, wer welche Daten geliefert hat — siehe auch wer haftet bei falschen Lieferantendaten im Pass.
• Eine Vorlage für Teildokumentation, die schon jetzt den Kategorien in Artikel 7 der ESPR entspricht, damit das Einfügen ins Produktpaspoort später eine Frage der Bereitstellung ist statt eines Neuaufbaus.

Sobald die Delegierte Verordnung für Möbel veröffentlicht ist, mit einer konkreten Frist für die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, arbeiten wir diesen Punkt weiter aus mit der genauen Frist und den damit verbundenen Bedingungen.