Come viene applicato il codice QR per il passaporto del prodotto sui miei mobili?

Il fabbricante applica il codice QR sul mobile

Il codice QR che rimanda al fascicolo digitale del prodotto è applicato dal fabbricante o dall'importatore del mobile — non da furnipas.eu. Assembliamo il fascicolo sulla base dei dati forniti dal fabbricante o dall'importatore, vi associamo un identificativo univoco e forniamo il codice QR come vettore di dati che rimanda a quel fascicolo. Il posizionamento fisico di quel codice sul prodotto in sé, sulla confezione o sulla documentazione di accompagnamento rimane un compito della parte che immette il prodotto sul mercato. La modalità esatta — come adesivo, etichetta bruciata, etichetta tessuta o altrimenti — dipende dal tipo di mobile e dal modo in cui il prodotto è fabbricato; l'ESPR non prescrive una forma di esecuzione fissa, ma un certo numero di proprietà alle quali il vettore di dati deve conformarsi.

Questo vale per il vettore di dati del fascicolo, non per un'etichetta

Questo metodo si applica al codice QR che funge da vettore di dati del fascicolo digitale del prodotto, come descritto nell'articolo 11 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781). Si tratta di qualcosa di diverso da un'etichetta come intesa nell'articolo 16 di detto regolamento: un'etichetta mostra spesso una valutazione o una classificazione (si pensi a un'etichetta energetica), mentre il vettore di dati del fascicolo è principalmente un rimando ai dati del prodotto sottostanti. Entrambi possono comparire sullo stesso prodotto, ma sono due strumenti diversi con regole proprie. Ciò che non rientra in questa spiegazione: i mobili che non rientrano in una futura azione delegata per il settore dei mobili, e i prodotti per i quali non è affatto imposto un fascicolo digitale del prodotto. Per tali prodotti non vi è quindi alcun obbligo di applicare un codice QR in base all'ESPR.

La data di applicazione non è ancora fissata

Non esiste ancora una data fissa a partire dalla quale l'applicazione di un codice QR per il fascicolo del prodotto diventa obbligatoria per i mobili. L'ESPR stessa, in quanto regolamento quadro, è già in vigore, ma l'obbligo concreto per una categoria di prodotti come i mobili sorge solo con un'azione delegata specificatamente adattata a tale categoria di prodotti. Secondo il piano di lavoro della Commissione europea per il 2025-2030, un'azione delegata per i mobili è prevista intorno al 2028, ma si tratta di una pianificazione e non di un obbligo stabilito. Non appena l'azione delegata sarà pubblicata e la data esatta sarà nota, essa sarà indicata qui. Fino a quel momento non esiste alcun obbligo legale per i fabbricanti e gli importatori di mobili di applicare un codice QR per un fascicolo digitale del prodotto; chi inizia già adesso lo fa per scelta propria e con un occhio al futuro.

Come gestire il codice QR nella pratica

Chi vuole prepararsi fin d'ora di solito procede in questo ordine. Innanzitutto vengono raccolti i dati del prodotto che dovranno figurare nel fascicolo — materiali, origine, informazioni sulla riparazione e il riciclaggio, e quanto altro sia rilevante per il tipo di mobile in questione. Questi dati vengono forniti a furnipas.eu, dopodiché assembliamo il fascicolo, lo ospitiamo per dieci anni e forniamo il codice QR corrispondente come vettore di dati. Successivamente il fabbricante o l'importatore decide come quel codice viene fisicamente applicato al prodotto: come parte di un'etichetta di prodotto esistente, come elemento separato sulla confezione, o tramite un altro metodo di fissaggio durevole che si adatta al materiale e alla durata di vita del mobile. È pratico riflettere sul punto in cui il codice rimane ben leggibile durante la durata d'uso prevista del mobile, e su chi nella catena — fabbricante, importatore o responsabile di progetto — applica effettivamente il codice se tali parti non sono le stesse. Chi dispone di più linee di prodotti farà bene a organizzare questo processo prima che un'azione delegata imponga obblighi, in modo che il passaggio non diventi un'opera di fretta.

La base legale: articoli 11 e 16-17

I requisiti per il funzionamento tecnico e la progettazione del supporto dati del passaporto digitale dei prodotti, incluso il collegamento a un identificativo univoco e la presenza fisica sul prodotto, derivano dall'articolo 11 del Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR). L'articolo 16 del medesimo regolamento disciplina le etichette come strumento separato, mentre l'articolo 17 stabilisce che le etichette non devono essere contraffatte in modo da creare confusione con i marchi ufficiali. Quest'ultima disposizione è rilevante per la diligenza con cui viene progettato un codice QR o un'etichetta ad esso collegata, anche se non si tratta esattamente dello stesso strumento.

Ciò che potete fare ora

Chi intende già prepararsi all'obbligo futuro può iniziare a mappare i dati dei prodotti per linea di mobili e contattare furnipas.eu per discutere come configurare il passaporto e il codice QR per tali prodotti. Per lo stato attuale dell'atto delegato per i mobili, il testo ufficiale dell'ESPR su EUR-Lex è la fonte appropriata.

Su cosa si basa

Il regolamento stesso è disponibile su EUR-Lex. Facciamo riferimento per ogni affermazione; non dovete credere a noi sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Un supporto dati che soddisfa tecnicamente i requisiti

L'articolo 11 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) stabilisce che il passaporto del prodotto deve essere accessibile tramite un supporto dati — nella pratica per i mobili solitamente un codice QR. Questo codice deve condurre ai dati effettivi del passaporto e il modo in cui è configurato tecnicamente deve soddisfare una serie di condizioni specificate ulteriormente negli atti delegati per ciascuna categoria di prodotti. Per un'azienda di mobili ciò significa soprattutto che il codice QR non è semplicemente un collegamento che "sembra abbastanza buono", ma un elemento tecnico che deve funzionare secondo modalità specificate. Molte aziende affidano quindi questa parte a una piattaforma come la nostra, poiché la configurazione tecnica del supporto dati è indipendente dal contenuto del passaporto stesso. Se è necessario un codice QR basato su uno standard come GS1 Digital Link dipende dai requisiti precisi che seguiranno — che cos'è GS1 Digital Link e me ne serve uno per il passaporto del prodotto? approfondisce questo aspetto.

Un collegamento con un codice di identificazione unico

Il codice QR di per sé non è altro che un riferimento. Quello a cui si riferisce è un record collegato a un prodotto specifico o a un gruppo di prodotti specifico, a seconda di come il produttore l'ha configurato. L'articolo 11 prevede che un prodotto sia identificabile e tracciabile attraverso il passaporto. Per un costruttore di mobili che produce centinaia di varianti di una sedia o di un armadio, ciò significa che deve esistere un sistema che assegni a ciascun esemplare — o a ciascuna variante di prodotto, a seconda della configurazione — un codice proprio che non possa essere confuso con un altro. Come ciò viene configurato nella pratica è descritto su come assegno a ciascun prodotto un codice di identificazione unico?

Applicazione fisica sul prodotto o sull'imballaggio

L'articolo 11 presuppone che il supporto dati sia applicato sul prodotto stesso, sull'imballaggio, o nella documentazione allegata — il luogo preciso sarà specificato ulteriormente per ciascuna categoria di prodotti. Per i mobili questa è praticamente una scelta tra un adesivo, un'etichetta incisa o incisa, un cartellino, o una stampa su un documento allegato. Per un'azienda di 10-100 dipendenti ciò significa una fase di produzione che deve essere inserita da qualche parte nel processo: dopo il controllo finale, prima dell'imballaggio, o quando si applica la targhetta di fabbricazione esistente. I mobili composti da più parti — un divano con una struttura separata e rivestimento, un armadio consegnato in moduli separati — sollevano la questione se un codice unico per l'insieme sia sufficiente o se le parti richiedono un codice proprio. Questa questione è affrontata su ogni parte riceve il proprio passaporto o il mobile nel suo insieme?

Distinzione dall'etichetta

Gli articoli 16 e 17 dell'ESPR riguardano le etichette — un elemento diverso dal passaporto del prodotto, con regole proprie su cosa deve contenere e come si previene la contraffazione delle etichette. Un codice QR per il passaporto del prodotto e un'etichetta energetica o di sostenibilità possono trovarsi sullo stesso prodotto, ma non sono la stessa cosa dal punto di vista giuridico. Per un produttore di mobili la conseguenza pratica è che un'etichetta o un adesivo esistente su un mobile non svolge automaticamente anche la funzione di supporto dati per il passaporto — questi due aspetti devono essere valutati separatamente, anche se in futuro potrebbero essere combinati su un unico adesivo.

Dove le cose vanno male nella pratica

Un produttore di mobili per uffici stampa il codice QR di serie sull'imballaggio, ma non sul mobile stesso. Non appena l'imballaggio viene scartato — spesso entro una settimana dalla consegna — l'accesso al passaporto per l'utente scompare, anche se il passaporto continua a esistere online.

Un produttore di cucine utilizza lo stesso codice QR per ogni serie, partendo dal presupposto che "un passaporto per modello" sia sufficientemente specifico. Durante il richiamo di un lotto di produzione specifico risulta impossibile identificare esattamente quali esemplari sono stati colpiti, poiché il codice non fa distinzione tra lotti o singoli esemplari.

Un produttore di sedie fa stampare l'adesivo con codice QR dal fornitore della struttura, senza concordare chi è responsabile se il codice diventa illeggibile nel tempo a causa dell'usura o dell'umidità. Nessuno ha quindi documentato cosa deve accadere se un cliente segnala che il codice non scansiona più — vedi anche cosa devo fare se il codice QR su un mobile diventa illeggibile.

Un importatore di mobili da giardino applica il codice QR come stampato libero sul prodotto, senza considerare l'esposizione al sole e alla pioggia durante il trasporto e lo stoccaggio. Nel giro di pochi mesi il codice su parte della scorta è già sbiadito prima che il prodotto raggiunga l'utente finale.

Un allestitor di interni ordina mobili da diversi produttori per un grande progetto di interior design e presume che i codici QR di ogni fornitore siano impostati in modo intercambiabile o comparabile. In pratica ogni codice fa riferimento a un sistema diverso, con una struttura dati diversa, il che al momento della consegna porta a incertezza su quale passaporto corrisponda a quale componente.

Ciò che potete documentare

Un accordo interno sul momento del processo produttivo in cui il codice QR viene applicato e da chi viene controllato.
La scelta del tipo di supporto dati (adesivo, incisione, cartellino, documentazione) per ogni linea di prodotto, inclusa la motivazione di tale scelta vista le condizioni di utilizzo del mobile.
Un elenco della ricezione della quale identificazione univoca è collegata a quale prodotto o variante di prodotto, in modo che la tracciabilità rimanga possibile in caso di eventuale richiamo o reclamo.
Accordi con fornitori di componenti o appaltatori che applicano da soli un adesivo o un'etichetta, su chi è responsabile della qualità e della leggibilità del codice QR.
Una procedura documentata per la situazione in cui un codice QR viene danneggiato o diventa illeggibile presso l'utente finale, incluso il modo in cui può essere fornito un supporto sostitutivo.
Documentazione sul collegamento tra il codice QR e il sistema sottostante in cui i dati del passaporto vengono gestiti, soprattutto quando tale sistema è collegato a un sistema ERP o di inventario esistente — vedi posso collegare il passaporto del prodotto al mio sistema ERP o di inventario?
Un elenco della lingua o delle lingue offerte sul supporto dati e nel passaporto sottostante, adattato ai paesi in cui il mobile viene venduto.

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