Quem pode consultar que dados do pasaporte do produto?

O acesso varia por utilizador: público, comprador e autoridade de supervisão não veem o mesmo

Nem todos que digitalizam o código QR de uma peça de mobiliário recebem os mesmos dados. O passaporte de produto digital é estruturado em camadas diferentes: parte da informação é visível para todos, parte destina-se especialmente ao comprador no momento da compra, e parte é reservada para autoridades de supervisão, como as autoridades de vigilância do mercado e alfândegas. O ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) determina no artigo 10 que dados devem constar no passaporte e para que grupo-alvo se destinam; o artigo 11 regula como o sistema deve garantir tecnicamente essa distinção. Para um fabricante ou importador de móveis, isto significa que nem todos os dados fornecidos precisam de ser igualmente visíveis para todos: alguma informação consta no passaporte, mas é apenas consultável por partes com uma competência específica.

Para quem esta distinção se aplica, e o que fica de fora

Esta distinção nos direitos de acesso aplica-se aos dados que, com base no ESPR e no acto delegado específico do produto para móveis ainda a ser estabelecido, são obrigatoriamente incluídos no passaporte de produto digital. Trata-se de informações como composição material, possibilidades de reparação, origem dos componentes e outros dados que o regulamento prescreve. Ficam fora desta distinção os dados que um fabricante mantém por outras razões — cálculos internos de custos, condições de compra, acordos com fornecedores — que nunca constam do passaporte e, portanto, não fazem parte desta regulamentação de acesso. A distinção também não se aplica automaticamente a informações que uma empresa adiciona voluntariamente para além do conjunto de dados obrigatório; para esse tipo de informação complementar, a escolha de quem a vê cabe, em princípio, a quem compila o passaporte, a menos que o acto delegado determine algo diferente. É portanto importante fazer a distinção entre o que o regulamento torna obrigatoriamente acessível e o que uma empresa decide partilhar adicionalmente.

Ainda sem data de entrada em vigor definida, mas com um quadro estabelecido

Para móveis, ainda não está definido a partir de quando o passaporte de produto digital é obrigatório, e portanto também não a partir de quando estas regras de acesso entram em vigor na prática. Este momento depende do acto delegado específico do produto para móveis, que segundo o plano de trabalho da Comissão Europeia para 2025-2030 é esperado em 2028. Enquanto esse acto não existir, também não existe uma definição definitiva das camadas de acesso para móveis. Os artigos 10 e 11 do ESPR estabelecem o quadro dentro do qual essa definição deve encaixar-se: determinam que há uma distinção entre grupos-alvo, não qual exatamente que dado pertence a qual camada para móveis especificamente. Até o acto delegado ser publicado e aplicável, não existe para móveis nenhuma obrigação de manter um passaporte de produto digital com esta estrutura de acesso.

Como preparar isto na prática

Quem começar agora a pensar na estrutura do productpaspoort faz bem em primeiro mapear quais dados sobre uma peça de mobiliário já estão disponíveis e organizá-los: dados que se espera serem visíveis para todos (informações gerais de materiais e manutenção), dados que são especialmente relevantes para o comprador (informações de reparação e garantia), e dados que são especialmente importantes para fiscalização (documentação técnica, dados de conformidade). Em seguida, é útil determinar qual parte desses dados já está disponível internamente e qual parte ainda precisa ser solicitada aos fornecedores. Depois, vale a pena verificar quais dados podem conter informações comerciais confidenciais, para que isso possa ser levado em conta ao compilar o passaporte. Por fim, é sensato acompanhar a publicação do ato delegado para móveis, pois apenas nele será especificado concretamente quais dados vão para qual nível de acesso.

Onde isto se encontra: artigos 10 e 11 do ESPR

Esta divisão em níveis de acesso resulta do artigo 10 do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781), que descreve os requisitos para o digital product passport, incluindo quais informações devem conter nele e para quem se destina. O artigo 11 do mesmo regulamento descreve o design técnico e o funcionamento do digital product passport, incluindo a forma como os direitos de acesso devem ser garantidos tecnicamente. A implementação concreta para móveis — quais dados exatamente vão para qual camada — resulta do ato delegado específico do produto que ainda precisa ser estabelecido sob este regulamento.

Quem como fabricante, importador ou fornecedor de projetos quiser começar já, pode organizar seus próprios dados de produto seguindo as camadas mencionadas acima — público, comprador, fiscalização — para que o passaporte possa ser compilado com menos trabalho assim que o ato delegado para móveis for publicado e a data for divulgada aqui.

Fundamentação

O regulamento em si encontra-se no EUR-Lex. Nos referimos a cada afirmação; não tem de nos acreditar.

O que você deve fazer concretamente

O que se espera de você

Distinguir entre dados públicos e não-públicos

O artigo 10.º do ESPR (Regulamento (UE) 2024/1781) parte do pressuposto de que os dados no passaporte digital do produto estão acessíveis a diferentes grupos de utilizadores: alguns dados são visíveis para todos, outros apenas para partes específicas, como autoridades de supervisão, operadores económicos da cadeia, ou reparadores. Para um fabricante de móveis ou importador, isto significa que a recolha de dados subjacente ao passaporte não é um único recipiente de informações indiviso. Deve fazer-se uma classificação: que dados pode o consumidor ver na loja através do código QR, e que dados destinam-se apenas a um operador económico que mais tarde desmonta ou repara o móvel. Que dados exatamente pertencem ao passaporte está descrito na página sobre quais dados virão no passaporte do produto de móveis. Para uma empresa com 10 a 100 colaboradores, isto é normalmente não uma tarefa técnica, mas organizacional: alguém deve determinar com antecedência em que "categoria" cada dado se enquadra, antes de o passaporte ser compilado.

Diferençar o acesso por função

A ideia subjacente ao passaporte é que uma autoridade de supervisão, um reciclador, um reparador e um consumidor não têm todos a mesma necessidade de informação e, portanto, não precisam todos do mesmo acesso. O artigo 11.º do ESPR descreve o design técnico do passaporte, incluindo a forma como o suporte de dados e o sistema subjacente devem poder apresentar dados a diferentes partes. Para uma empresa de móveis, isto significa que a escolha de uma plataforma ou sistema também depende da questão de esse sistema poder distinguir níveis de acesso. Um simples PDF atrás de um código QR que é visto por todos exatamente da mesma maneira não satisfaz automaticamente essa ideia de acesso diferenciado.

Proteger informações sensíveis da empresa sem contornar a obrigação

Nem tudo o que um fabricante prefere não partilhar pode ser omitido por essa razão. Mas nem tudo o que é obrigatório recolher tem, portanto, de ser visível publicamente para todos os que digitalizam o código QR. Essa distinção — entre o que deve ser recolhido e o que deve ser apresentado publicamente — é precisamente onde muitas empresas têm dificuldades. A página sobre dados sensíveis da empresa descreve como essa distinção funciona. Para uma empresa de móveis de médio porte, isto significa que a compilação do passaporte não é apenas uma questão de "o que sabemos", mas também de "quem pode ver isso" — e essas duas questões devem ser respondidas de preferência não com a mesma pessoa, porque uma é técnica e a outra é comercial.

Garantir que o acesso continua a funcionar após a venda

Um passaporte não é consultado uma única vez e depois nunca mais. Um reparador que, anos após a compra, substitui uma peça, ou um reciclador que desmonta o móvel no final da sua vida útil, ainda precisa de acesso aos dados relevantes. Isto levanta a questão de como atualizados esses dados são nesse momento, o que está descrito na página sobre como os dados no passport do produto devem estar atualizados. Para uma empresa, isto significa que conceder acesso não é apenas uma fotografia no momento da venda, mas uma provisão que deve continuar a funcionar durante dez anos.

Onde as coisas correm mal na prática

Uma primeira situação: um fabricante coloca todos os dados que recolheu para o passaporte atrás do mesmo código QR, sem distinção. O consumidor vê então também dados técnicos de produção que não lhe eram destinados, e que talvez nunca tivessem de ser públicos.

Uma segunda situação: um importador quer proteger uma certa fórmula ou composição de um material, e por isso deixa essa informação completamente de fora do passaporte — enquanto a obrigação era recolher e disponibilizar esse dado para um grupo de utilizadores específico, apenas não para todos.

Uma terceira situação: uma empresa trabalha com uma plataforma externa ou fornecedor para o código QR, mas não documentou quem, em nome da empresa, pode modificar ou complementar quais dados. Após uma troca de pessoal, não fica claro quem tem acesso ao gerenciamento do passaporte.

Uma quarta situação: um executor de projeto fornece móveis a um cliente comercial e pressupõe que o cliente tem automaticamente acesso a todos os dados subjacentes, enquanto isso depende de como o passaporte e os direitos de acesso foram configurados pelo fabricante.

Uma quinta situação: dados sobre substâncias perigosas, conforme descrito na página sobre substâncias perigosas em móveis, não são claramente marcados como informação que deve poder ser apresentada a uma autoridade de fiscalização, de modo que em uma inspeção não fica imediatamente claro qual parte da informação foi destinada para esse fim.

O que pode documentar

Uma visão geral de quais dados das informações de produto coletadas são visíveis publicamente através do código QR e quais se destinam apenas a partes específicas.
Uma lista de funções ou partes que precisam de acesso (consumidor, autoridade de fiscalização, reparador, reciclador, próximo elo na cadeia) com, para cada função, o que elas podem visualizar.
Acordos com o fornecedor da plataforma sobre como os níveis de acesso são tecnicamente configurados e gerenciados, inclusive quem dentro da empresa está autorizado a alterar esse gerenciamento.
Uma visão geral interna de quais dados são considerados sensíveis ao negócio e com base em que critério essa escolha foi feita, para que isso possa ser explicado quando questionado.
Documentação de como as alterações nos dados, por exemplo após uma reparação conforme descrito na página sobre reparações e refurbishment no passaporte de produto, são implementadas e quem tem acesso para isso.
Um ponto de contato ou procedimento no caso de uma autoridade de fiscalização ou outra parte com direito de acesso solicitar informações sobre dados específicos.

Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação em que esta plataforma se baseia. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade de fiscalização competente.

Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por um ser humano em 2026-08-22. Há algo que não esteja correto? Dê-nos a conhecer — as correções têm prioridade.