Prodajem namještaj pod svojom markom — koje obveze dobivam?

Što konkretno morate napraviti

Što se od vas očekuje

Proizvodač koji prodaje namještaj pod vlastitom markom obično se prema ESPR smatra proizvođačem — čak i ako je namještaj sastavljen na drugoj lokaciji. To nije pitanje kako se vi nazivate na računu, već tko stavlja marku ili trgovačko ime na proizvod. Članak 27. ESPR-a (Uredba (EU) 2024/1781) utvrđuje obaveze proizvođača, a te obaveze prate marku, a ne tvorionicu. Ako ste nesigurni je li to tako u vašem slučaju, to je detaljnije objašnjeno na stranici o jeste li prema ESPR-u importer ili proizvođač.

Osigurajte da proizvod ispunjava zahtjeve

Proizvođač je osoba koja je odgovorna za osiguranje da namještaj ispunjava zahtjeve koji se primjenjuju na tu skupinu proizvoda prema ESPR-u, uključujući podatke koji moraju biti u digitalnom produktnom pasošu. Za tvrtku s 10 do 100 zaposlenih to obično znači da netko — često iz nabave ili kvalitete — postane odgovoran za traženje i procjenu točnih tehničkih i materijalnih podataka od strane koja zapravo izrađuje namještaj. Ti podaci ne dolaze automatski s računom; trebali bi biti aktivno traženi i provjereni.

Sastavite i čuvajte tehničku dokumentaciju

Od proizvođača se očekuje da je tehnička dokumentacija na kojoj se temelje zahtjevi dostupna i da ostane sačuvana. Kod privatne marke ova dokumentacija često je u rukama vanjskog proizvođača, dok je odgovornost za čuvanje i mogućnost pokazivanja na strani marke koja stavlja proizvod na tržište. Ta razlika između "tko ima podatke" i "tko mora moći pokazati podatke" je upravo mjesto gdje kod privatne marke često nastaje nesigurnost, a detaljnije je objašnjeno na stranici o tko mora dostaviti podatke o putovnici pri privatnoj etiketama namještaja.

Osigurajte produktni pasoš i nosač podataka

Proizvođač osigurava da proizvod bude praćen digitalnim produktnim pasošem i nosačem podataka (kao što je QR-kod) pomoću kojega je taj pasoš dostupan. Za tvrtku koja nabavlja od vanjskog proizvođača to znači da mora biti donijeta odluka: trebaju li pasoš sastaviti proizvođač, vi sami ili platforma koja obrađuje podatke proizvođača u pasoš. Tko je točno odgovoran za taj korak u lancu, opisano je na stranici o tko je odgovoran za produktni pasoš namještaja.

Naziv i kontaktni podaci na proizvodu ili pakiranju

Od proizvođača se očekuje da stavi svoje ime, registrirano trgovačko ime ili marku i adresu sjedišta na proizvod, pakiranje ili priloženu dokumentaciju. Za marku koja proizvodi kroz više proizvoditelja, to znači da ti podaci trebali biti konzistentni, čak i ako se temeljna lokacija proizvodnje mijenja.

Ispravni mjere pri neusklađenosti

Kada proizvođač ima razloga vjerovati da namještaj ne ispunjava zahtjeve, od njega se očekuje da poduzme ispravne mjere ili po potrebi ukloni proizvod s tržišta. Kod privatne marke praktična primjena toga je često osjetljiva jer je marka odgovorna prema tržištu, dok uzrok problema — pogrešan postotni udio materijala, nedostajući opis sastava tkanine — može biti kod proizvoditelja.

Suradnja pri inspektiranju od strane tijela vlasti

Proizvođači surađuju kada nadležno tijelo traži informacije ili dokumentaciju. Za marku koja sama ne proizvodi, to znači da mora biti dogovora kako brzo i na koji način proizvoditelj te informacije pruža, kako bi marka sama mogla blagovremeno odgovoriti.

Gdje se stvari ne idu dobro u praksi

Česta je situacija da marka pretpostavi da će proizvođač "urediti pasport", bez da je to nigdje dokumentirano — što za posljedicu ima da ga zapravo nitko ne uredi. Druga je situacija da marka koristi više proizvođača za istu liniju proizvoda, a podaci o materijalima po dobavljaču se malo razlikuju, dok pasport prikazuje jedno ime proizvoda i jedan skup podataka. Također se događa da marka nalaže prilagođavanje postojećeg namještaja — drugačije presvlake, drugačiju završnu obradu — bez da je svjesna da to može imati posljedice za pitanje je li sama marka smatrana proizvođačem tog specifičnog proizvoda; ta tema je detaljnije razrađena na stranici o je li prilagođavanje postojećeg namještaja vas čini proizvođačemNadalje, greške nastaju kada marka tek nakon kontrole ili pritužbe postavlja pitanje tko je zapravo odgovoran za grešku koju je proizvođač napravio u dostavljenim podacima — pitanje koje je moglo biti odgovoreno unaprijed i koje je detaljnije opisano na stranici o odgovornost zbog pogrešnih podataka dobavljača u pasportu. Konačno, confusion nastaje kod marki koje misle da starije kolekcije nisu obuhvaćene, dok se pitanje je li to tako može razlikovati po vrsti proizvoda.

Što možete dokumentirati

• Pisana dogovor sa svakim proizvođačem o tome tko dostavljuje tehničku dokumentaciju i podatke o materijalima, u kojem formatu i do kojeg datuma.
• Fiksna točka kontakta kod proizvođača za pitanja nadzornog tijela, uključujući dogovor o rokovima odgovora.
• Pregled po liniji proizvoda koji proizvođač pravi koju varijantu, kako podaci o materijalima ne bi slučajno bili pomiješani između dobavljača.
• Procedura za što se dogoditi ako se proizvođač zamijeni: tko provjerava jesu li novi podaci u skladu s onim što je već u pasportu.
• Predložak za traženje podataka od proizvođača, kako bi se ista informacija svaki put primala u istom obliku.
• Dokumentirani dogovor o odgovornosti između marke i proizvođača za slučaj da se podaci kasnije pokažu netočnima.
• Pregled koji su namještaji već prije eventualne obaveze stavljeni na tržište, za slučaj da se postavi pitanje je liProductPort na njih primjenjiv — vidjeti stranicu o je li se ProductPort primjenjuje i na namještaj koji je već na tržištu.

Onaj tko ima ta ugovora u pisanom obliku prije nego što ga zatraži nadzorno tijelo ili kupac, ne mora pod vremenskim pritiskom rekonstruirati tko je za što odgovoran.