O que já está estabelecido sobre o idioma do passaporte
O regulamento que rege o passaporte digital de produtos para móveis, o ESPR, estabelece em termos gerais o que deve constar num passaporte e como deve ser acessível. Que idioma ou idiomas são obrigatórios não é estabelecido no próprio regulamento, mas numa ação delegada por grupo de produtos. Para móveis, essa ação ainda não foi publicada; o plano de trabalho da Comissão Europeia menciona 2028 como período previsto, mas essa data ainda não está confirmada. Assim que o texto estiver disponível, a regra linguística aparecerá aqui.
O que isto significa para si: de momento, não existe qualquer requisito de âmbito da UE que diga que o passaporte deve estar disponível em holandês, alemão ou em qualquer idioma local. Isto pode mudar assim que a ação delegada seja publicada, e o rigor desse requisito pode variar de grupo de produtos para grupo de produtos.
Porque a prática já difere de país para país
Entretanto, existem regras já estabelecidas que nada têm a ver com o passaporte, mas que afetam de facto que idioma utiliza na prática. Muitos países têm há muito tempo regras sobre o idioma das instruções de utilização, informações de segurança ou rotulagem de produtos de consumo. Essas regras variam: um país aceita inglês ao lado do seu próprio idioma, outro país exige o idioma nacional em todas as informações dirigidas ao consumidor. Essas regras já existiam antes do passaporte móvel e continuam simplesmente ao lado do novo regulamento.
Como resultado, um fabricante que venda em vários países da UE já tem em conta diferentes requisitos linguísticos para a documentação fornecida. Assim que o passaporte se tornar obrigatório, é bem possível que a mesma lógica seja aplicada: não um idioma único de âmbito da UE, mas uma divisão que se adeque ao local onde o produto é vendido. Isto é, porém, uma expectativa, não um dado estabelecido, e o texto definitivo da ação delegada será determinante a este respeito.
O que isto significa para a forma como estrutura o passaporte
Para a prática, é sensato não partir de um idioma único na estrutura do passaporte, embora isto ainda não seja obrigatório neste momento. Um passaporte que possa mostrar as informações mais importantes em vários idiomas, consoante o local onde o código QR é lido, é mais fácil de expandir do que um passaporte que foi construído numa única língua desde o início. Este é também um dos pontos que são abordados na conversa com um fornecedor de software sobre a forma como o passaporte é construído tecnicamente.
Se a sua empresa já tem de fazer algo a este respeito depende dos países em que vende e de que regras linguísticas existentes se aplicam ali às informações de produtos. obter uma indicação da sua situação em algumas questões proporciona uma primeira visão, sem que isto seja uma declaração sobre o que é especificamente obrigatório para a sua empresa.
O que as autoridades de fiscalização podem examinar aqui
As autoridades de fiscalização de mercado da UE trabalham em conjunto dentro do mesmo quadro, mas supervisionam dentro do seu próprio país. Ao avaliar um produto colocado no mercado, as autoridades de fiscalização verificam, entre outras coisas, se as informações que acompanham o produto são compreensíveis e acessíveis ao utilizador nesse país. O idioma é um dos fatores que desempenha um papel, juntamente com outros elementos como a clareza das próprias informações. O rigor da avaliação para o passaporte móvel ainda não pode ser determinado no presente, porque as regras subjacentes ainda não existem.
Onde acompanhar isto
Como a regra linguística para cada grupo de produtos virá numa ação delegada separada, é sensato não acompanhá-la isoladamente, mas vê-la como parte do desenvolvimento mais amplo em torno do passaporte móvel. Em knowledge base com explicação por tópico mantém-se um registo do que se sabe sobre este e outros pontos pendentes, com uma referência ao texto oficial assim que estiver disponível. Também nas perguntas frequentes sobre o passaporte de móvel encontra-se uma resposta breve a questões que estão diretamente relacionadas com isto.
A forma como determinamos qual a informação que aparece nesta plataforma e de onde vem é explicada na página como compilamos a informação. Para uma avaliação concreta da sua própria situação, inclusive quando se trata de vendas transfronteiriças, um jurista ou a autoridade competente de supervisão continuam a ser o contacto apropriado.
Gostaria de saber onde a sua empresa se encontra agora em relação ao passaporte de móvel? A verificação rápida gratuita dá uma primeira indicação em alguns minutos, sem que seja necessária uma conta.