Ce qui est déjà établi concernant la langue du passeport
Le règlement qui régit le passeport numérique des produits pour les meubles, l'ESPR, détermine en gros ce qui doit figurer dans un passeport et comment il doit être accessible. La ou les langues obligatoires à ce titre ne sont pas fixées dans le règlement lui-même mais dans un acte délégué par groupe de produits. Pour les meubles, cet acte n'a pas encore été publié ; le plan de travail de la Commission européenne mentionne 2028 comme période prévue, mais cette date n'est pas encore confirmée. Dès que le texte sera disponible, la règle linguistique figurera ici.
Ce que cela signifie pour vous : à l'heure actuelle, il n'existe pas d'obligation au niveau de l'UE stipulant que le passeport doit être disponible en néerlandais, en allemand ou dans toute autre langue locale. Cela pourrait changer dès que l'acte délégué sera publié, et la rigueur de cette obligation pourrait varier d'un groupe de produits à l'autre.
Pourquoi la pratique diffère néanmoins déjà selon les pays
En attendant, des règles existantes s'appliquent, qui n'ont rien à voir avec le passeport mais qui influencent néanmoins la langue que vous utilisez en pratique. De nombreux pays ont déjà des règles depuis longtemps concernant la langue des modes d'emploi, des informations de sécurité ou de l'étiquetage des produits de consommation. Ces règles varient : certains pays acceptent l'anglais à côté de leur propre langue, d'autres demandent la langue du pays sur toutes les informations destinées aux consommateurs. Ces règles existaient déjà avant le passeport meuble et continuent à s'appliquer parallèlement au nouveau règlement.
La conséquence est qu'un fabricant qui vend dans plusieurs pays de l'UE doit déjà tenir compte d'exigences linguistiques différentes pour la documentation fournie. Dès que le passeport devient obligatoire, il est probable que la même logique soit appliquée : pas une seule langue au niveau de l'UE, mais une répartition qui correspond au lieu de vente du produit. Cependant, il s'agit d'une attente et non d'un fait établi, et le texte définitif de l'acte délégué sera déterminant à cet égard.
Ce que cela signifie pour la façon dont vous structurez le passeport
En pratique, il est judicieux de ne pas supposer une seule langue fixe lors de la structuration du passeport, même si cela n'est pas actuellement obligatoire. Un passeport qui peut afficher les informations essentielles dans plusieurs langues, en fonction du lieu où le code QR est scanné, est plus facile à étendre qu'un passeport construit dans une seule langue dès le départ. C'est également l'un des points qui sont abordés lors de la discussion avec un fournisseur de logiciels sur la façon dont le passeport est techniquement développé.
Le fait que votre entreprise doive déjà faire quelque chose à ce sujet dépend des pays dans lesquels vous vendez et des règles linguistiques existantes qui y appliquent à l'information sur les produits. en quelques questions pour avoir une indication de votre situation donne une première image, sans que cela soit une déclaration sur ce qui est spécifiquement obligatoire pour votre entreprise.
Ce que les autorités de surveillance peuvent examiner à cet égard
Les autorités de surveillance du marché dans l'UE travaillent dans le même cadre, mais exercent leur surveillance dans leur propre pays. Lors de l'évaluation d'un produit mis sur le marché, les autorités de surveillance vérifient notamment si l'information qui accompagne le produit est compréhensible et accessible pour l'utilisateur dans ce pays. La langue en est l'un des facteurs, parmi d'autres éléments tels que la clarté de l'information elle-même. La manière exacte dont cela sera évalué pour le passeport meuble n'est pas encore connue, car les règles sous-jacentes n'existent pas encore.
Où continuer à suivre cela
Comme la règle linguistique par groupe de produits figure dans un acte délégué distinct, il est judicieux de ne pas la suivre isolément mais de la considérer comme faisant partie de l'évolution plus large du passeport meuble. Dans le base de connaissances avec explications par sujet on tient à jour ce que l'on sait sur cette question et d'autres questions en suspens, avec une référence au texte officiel dès qu'il sera disponible. Également dans la questions fréquemment posées sur le passeport meuble se trouve une réponse brève aux questions qui y sont directement liées.
Comment nous déterminons quelles informations figurent sur cette plateforme et d'où elles proviennent, nous l'expliquons sur la page comment nous rassemblons les informations. Pour une évaluation concrète de votre propre situation, même en cas de vente transfrontalière, un juriste ou l'autorité de surveillance compétente reste et demeure le bon interlocuteur.
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