Τι έχει ήδη καθοριστεί για τη γλώσσα του διαβατηρίου
Ο κανονισμός που διέπει το ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος για έπιπλα, ο ESPR, καθορίζει σε γενικές γραμμές τι πρέπει να περιέχει ένα διαβατήριο και πώς πρέπει να είναι προσβάσιμο. Ποια γλώσσα ή γλώσσες είναι υποχρεωτικές, δεν καθορίζεται στον ίδιο τον κανονισμό αλλά σε μια εξουσιοδοτημένη πράξη ανά ομάδα προϊόντων. Για τα έπιπλα, αυτή η πράξη δεν έχει ακόμη δημοσιευθεί· το σχέδιο εργασίας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής αναφέρει το 2028 ως αναμενόμενη περίοδο, αλλά αυτή η ημερομηνία δεν είναι ακόμη οριστική. Μόλις το κείμενο είναι διαθέσιμο, ο κανόνας για τη γλώσσα θα δημοσιευθεί εδώ.
Τι σημαίνει αυτό για εσάς: αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει απαίτηση σε επίπεδο ΕΕ που να δηλώνει ότι το διαβατήριο πρέπει να είναι διαθέσιμο στα ολλανδικά, τα γερμανικά ή σε κάθε τοπική γλώσσα. Αυτό μπορεί να αλλάξει μόλις εμφανιστεί η εξουσιοδοτημένη πράξη, και το πώς αυστηρή θα είναι η απαίτηση αυτή μπορεί να διαφέρει ανά ομάδα προϊόντων.
Γιατί η πρακτική ήδη διαφέρει ανά χώρα
Εν τω μεταξύ, υπάρχουν ισχύοντες κανόνες που δεν σχετίζονται με το διαβατήριο, αλλά που επηρεάζουν τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε στην πράξη. Πολλές χώρες έχουν ήδη κανόνες σχετικά με τη γλώσσα των οδηγιών χρήσης, των πληροφοριών ασφαλείας ή της επισήμανσης σε προϊόντα καταναλωτών. Αυτοί οι κανόνες διαφέρουν: η μία χώρα δέχεται τα αγγλικά δίπλα στη δική της γλώσσα, η άλλη χώρα απαιτεί τη γλώσσα της χώρας σε όλες τις πληροφορίες που απευθύνονται σε καταναλωτές. Αυτοί οι κανόνες υπήρχαν ήδη πριν από το ψηφιακό διαβατήριο επίπλου και παραμένουν ισχύοντες δίπλα στη νέα διάταξη.
Το αποτέλεσμα είναι ότι ένας κατασκευαστής που πωλεί σε περισσότερες χώρες της ΕΕ ήδη λαμβάνει υπόψη διαφορετικές απαιτήσεις γλώσσας για την αποστελλόμενη τεκμηρίωση. Μόλις το διαβατήριο γίνει υποχρεωτικό, υπάρχει πραγματική πιθανότητα να εφαρμοστεί η ίδια λογική: όχι μία γλώσσα σε όλη την ΕΕ, αλλά μία κατάταξη που να αντιστοιχεί στο πού πωλείται το προϊόν. Αυτή είναι όμως μία προσδοκία, όχι ένα καθιερωμένο γεγονός, και το τελικό κείμενο της εξουσιοδοτημένης πράξης είναι καθοριστικό.
Τι σημαίνει αυτό για τον τρόπο δημιουργίας του διαβατηρίου
Για πρακτικούς λόγους, είναι συνετό κατά την κατασκευή του διαβατηρίου να μην ξεκινήσετε από μία σταθερή γλώσσα, ακόμη και αν αυτό δεν είναι αυτή τη στιγμή υποχρεωτικό. Ένα διαβατήριο που μπορεί να εμφανίσει τα σημαντικότερα δεδομένα σε πολλές γλώσσες, ανάλογα με το πού σαρώνεται ο κωδικός QR, είναι ευκολότερο να επεκταθεί από ένα διαβατήριο που έχει κατασκευαστεί από την αρχή σε μία γλώσσα. Αυτό είναι επίσης ένα από τα σημεία που συζητούνται στη συνομιλία με έναν προμηθευτή λογισμικού σχετικά με τον τρόπο τεχνικής κατασκευής του διαβατηρίου.
Το εάν η επιχείρησή σας πρέπει ήδη να κάνει κάτι σχετικά με αυτό εξαρτάται από το ποιες χώρες πωλείτε και ποιοι ισχύοντες κανόνες γλώσσας ισχύουν σε αυτές για τις πληροφορίες προϊόντος. σε μερικές ερωτήσεις έναν προσδιορισμό της κατάστασής σας δίνει μια πρώτη εικόνα, χωρίς αυτό να είναι κάποια δήλωση για το τι είναι ειδικά υποχρεωτικό για την επιχείρησή σας.
Τι μπορούν να εξετάσουν οι αρχές επιτήρησης
Οι αρχές επιτήρησης της αγοράς στην ΕΕ συνεργάζονται εντός του ίδιου πλαισίου, αλλά ασκούν επιτήρηση εντός της δικής τους χώρας. Κατά την αξιολόγηση ενός προϊόντος που τίθεται στην αγορά, οι αρχές επιτήρησης εξετάζουν μεταξύ άλλων εάν οι πληροφορίες που συνοδεύουν το προϊόν είναι κατανοητές και προσβάσιμες για τον χρήστη στη χώρα αυτή. Η γλώσσα είναι ένας από τους παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη, πέρα από άλλα στοιχεία όπως η σαφήνεια των ίδιων των πληροφοριών. Το πόσο αυστηρά θα εξεταστεί αυτό ακριβώς για το ψηφιακό διαβατήριο επίπλου, δεν είναι ακόμη δυνατό να ειπωθεί, καθώς οι υποκείμενοι κανόνες δεν υπάρχουν ακόμη.
Πού μπορείτε να παρακολουθήσετε αυτό το θέμα
Επειδή ο κανόνας για τη γλώσσα ανά ομάδα προϊόντων έρχεται σε μια ξεχωριστή εξουσιοδοτημένη πράξη, είναι συνετό να μην το παρακολουθήσετε ξεχωριστά αλλά να το δείτε ως μέρος της ευρύτερης ανάπτυξης γύρω από το ψηφιακό διαβατήριο επίπλου. Στο τράπεζα γνώσης με εξήγηση ανά θέμα παρακολουθείται το τι είναι γνωστό σχετικά με αυτό και άλλα ανοικτά θέματα, με παραπομπή στο επίσημο κείμενο μόλις είναι διαθέσιμο. Επίσης στις συχνές ερωτήσεις σχετικά με το διαβατήριο επίπλων υπάρχει μια σύντομη απάντηση σε ερωτήσεις που σχετίζονται άμεσα με αυτό.
Τον τρόπο με τον οποίο καθορίζουμε ποιες πληροφορίες δημοσιεύονται σε αυτήν την πλατφόρμα και από πού προέρχονται, εξηγούμε στη σελίδα το πώς συγκεντρώνουμε τις πληροφορίες. Για μια συγκεκριμένη αξιολόγηση της δικής σας κατάστασης, ακόμη και όσον αφορά την πώληση διασυνοριακά, ένας νομικός σύμβουλος ή η αρμόδια αρχή εποπτείας παραμένει το κατάλληλο σημείο επαφής.
Θέλετε να μάθετε πού βρίσκεται η επιχείρησή σας τώρα σε σχέση με το διαβατήριο επίπλων; Η δωρεάν quick-scan σας δίνει σε λίγα λεπτά μια πρώτη ένδειξη, χωρίς να χρειάζεστε λογαριασμό.