Oricine poate genera singur un cod QR în câteva minute cu software gratuit. Cu toate acestea, pentru pașaportul digital al produsului pentru mobilă nu este vorba despre codul în sine, ci despre ceea ce se află în spatele acestuia: codul trebuie să rămână durabil citibil, trebuie să facă referire la date actuale și corecte, iar acea referință trebuie să îndeplinească cerințele tehnice stabilite de regulament și actele delegate corespunzătoare. Aceste cerințe nu sunt încă pe deplin elaborate la momentul redactării; actul delegat pentru mobilă este așteptat în prezent în 2028, iar obligația în sine în jurul anului 2030. Imediat după ce textul devine definitiv, vom publica cerințele precise.
Indiferent dacă puteți crea singuri codul depinde deci nu de abilitățile dumneavoastră tehnice, ci de ceea ce trebuie să existe în continuare în spatele acelui cod: un set de date care să rămână accesibil, actual și urmărabil timp de zece ani. Aceasta este partea în care se luptă cele mai multe companii, nu crearea imaginii.
Ce trebuie să facă purtătorul de date
Codul QR, sau un purtător de date similar, este cheia pașaportului. Apare pe mobilă, pe ambalaj sau în documentația însoțitoare și face referire la o pagină sau fișier cu date despre acel produs specific sau grup de produse. Regulamentul stabilește cerințe pentru datele din spate: trebuie să rămână actuale, trebuie să fie accesibile pentru părțile care au drept la acestea, și trebuie să poată fi consultate pe toată durata de viață a mobilei. Un cod QR care după câțiva ani face referire la un link mort nu îndeplinește scopul, indiferent cine a creat codul.
Aceasta înseamnă că întrebarea "pot face singur acest lucru" este de fapt două întrebări. Prima este tehnică: pot genera un cod QR și îl pot aplica pe produsele mele? Această întrebare poate primi răspuns afirmativ pentru aproape orice companie. A doua întrebare este organizațională: pot garanta că datele din spate rămân corecte, actualizate și accesibile timp de zece ani, chiar dacă compania mea schimbă furnizorul de software, site-ul se mută, sau cessa operațiunile? Pentru majoritatea companiilor mici și mijlocii această întrebare este mult mai greu de răspuns.
Ce puteți aranja în mod rezonabil singuri
Companiile cu o departament IT propriu sau o relație stabilă și pe termen lung cu un furnizor de software pot organiza o parte din proces singure: colectarea datelor produsului, structurarea lor și legarea la o bază de date centrală. Crearea codului în sine și aplicarea pe produs sau ambalaj este, cu instrucțiuni adecvate, pe deplin posibil de realizat singur. Cine începe cu aceasta, ar fi bine să cartografieze în prealabil ce date sunt deja disponibile și care lipsesc; acea prezentare generală economisește mai târziu mult lucru. În banca de cunoștințe cu explicații pe subiect se arată în ce puncte companiile des se blochează.
Ce este mai greu de organizat singur este continuitatea pe o perioadă de zece ani. Un cod QR care astăzi face referire la o pagină pe propriul dumneavoastră server trebuie să mai funcționeze și dacă acel server a fost înlocuit, dacă compania dumneavoastră și-a schimbat numele, sau dacă ați transferat activitățile unui succesor. Aceasta necesită o formă de găzduire și gestionare care să fie independentă de operațiunile curente ale companiei, și aceasta este exact punctul în care multe companii decid să externalizeze o parte.
Locul unde se află granița între a face singuri și a externaliza
Limita nu se situează la tehnica codului QR, ci la durata și fiabilitatea a ceea ce stă în spatele acestuia. A acționa singur este bine de apărat pentru colectarea și furnizarea datelor sursă: nimeni nu cunoaște produsele dumneavoastră mai bine decât dvs. însuși sau furnizorul dumneavoastră. Externalizarea devine mai atractivă în măsura în care se referă la găzduirea pe termen lung, la actualizarea modificărilor cerințelor tehnice și la garantia că codul, după zece ani, indică în continuare informații valide, chiar dacă intern nu mai există nimeni care să știe cum a fost configurat la acea vreme.
Ceea ce adaugă un furnizor de software sau un prestator de servicii
Un furnizor care vă compune și găzduiește pasaportul, preia în practică trei lucruri: asigurarea tehnică a suportului de date, continuitatea pe întreaga durată a funcționării și actualizarea modificărilor normative de îndată ce acestea devin definitive. Înainte de a lua această decizie, este util să știți ce întrebări puteți adresa unui furnizor de software și cum să vedeți de unde provin datele dintr-un astfel de pasaport`. Astfel, alegerea dintre a acționa singur și a externalizare rămâne o evaluare conștientă în loc de o ghicire.
Ce se întâmplă dacă suportul de date nu funcționează corect
Ordonanța în sine se referă la obligația de a pune la dispoziție un pasaport cu un suport de date funcțional, nu la cine găzduiește din punct de vedere tehnic acel pasaport. Ce se întâmplă dacă un cod QR nu mai funcționează sau indică date învechite este pentru autoritatea de supraveghere competentă să judece; acest articol se abține în mod deliberat de la a face o declarație în această privință. Pentru situația dumneavoastră, un jurist sau autoritatea de supraveghere sunt partenerii indicați pentru a fi consultați.
A acționa singur, a delega sau o cale intermediară
Pentru majoritatea întreprinderilor, ruta practică se situează undeva la mijloc: să furnizați singur datele produsului și să le mențineți actualizate, iar aspectul tehnic al suportului de date și găzduirea pe termen lung să le încredințați unei părți specializate. Dacă aceasta este înțelept pentru compania dumneavoastră depinde de amploarea sortimentului dumneavoastră, de capacitatea IT internă și de timpul pe care îl puteți elibera pentru administrare pe o perioadă de zece ani. O comparație a costurilor ambelor rute o găsiți la prețuri și ceea ce este inclus în acestea.
Doriți să vedeți mai întâi cum arată propria dumneavoastră situație înainte de a alege între a acționa singur și a externalizare? Cu scanarea rapidă gratuită cu câteva întrebări obțineți o primă indicație, fără a fi necesar să vă creați un cont.